سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی ۱۴۰۴

مرکز خدمات مشاور برتر

 

تخصصی ترین سامانه تلفنی دانشگاه علمی کاربردی سال 1404

جهت کسب اطلاعات در خصوص سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

توجه توجه :(قبل از شماره  9099071290  به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.


سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی ۱۴۰۴


سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی (سامانه آموزش الکترونیکی یکپارچه) ستون فقرات خدمات دانشجویی، آموزشی و اداری این دانشگاه است. دانشجویان، اساتید و مسئولان مراکز برای انجام انواع فرآیندهای اداری، آموزشی و مالی، به صورت کاملاً آنلاین و بدون مراجعه حضوری از طریق آدرس edu.uast.ac.ir یا سامانه هم آوا ۱۴۰۴ اقدام می‌کنند.
در این مقاله ضمن معرفی کامل این سامانه، به شما آموزش می‌دهیم چگونه از همه امکانات آن برای ثبت‌نام، انتخاب واحد، مشاهده نمرات، پرداخت شهریه، رفع مشکلات رایج، استفاده از خدمات رفاهی و پیگیری امور تحصیلی استفاده کنید.
 

تاریخچه و معرفی «سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی»

تا قبل از سال ۱۳۹۵، هر مرکز علمی کاربردی دارای سامانه جدا برای امور آموزشی و اداری بود. این پراکندگی باعث گم‌شدن اطلاعات، سردرگمی دانشجویان، اتلاف زمان و افزایش خطا می‌شد. با توجه به رشد شدید جمعیت دانشجویی و ضرورت شفافیت مالی و آموزشی، دانشگاه جامع علمی کاربردی تصمیم به ایجاد یک سامانه واحد و متمرکز برای کل مراکز کشور گرفت؛ با نام سامانه هم آوا (Hamaava).
هم آوا با هدف یکپارچه‌سازی، ارائه خدمات سریع و حذف مراجعه حضوری طراحی شد و به‌سرعت به مرکز تحولات دیجیتال دانشگاه علمی کاربردی تبدیل گردید.
 

آدرس سامانه هم آوا | چگونه وارد سامانه هم آوا شویم؟

• آدرس اصلی سامانه هم آوا: edu.uast.ac.ir
• هر دانشجو یا استاد برای ورود، باید کد ملی (به‌عنوان شناسه کاربری) و رمز عبور شخصی خود را وارد کند.
• رمز نخستین توسط مرکز آموزشی هنگام ثبت‌نام اولیه به داوطلب داده می‌شود. (در صورت فراموشی، بازیابی ممکن است.)
• به علت اهمیت امنیت، پس از اولین ورود، تغییر رمز اجباری است.
• آدرس سامانه هم آوا ۱۴۰۴ همان آدرس همیشگی است؛ تنها ممکن است از طریق اطلاعیه‌های دانشگاه آپدیت شود.

 

امکانات «سامانه هم آوا» برای دانشجویان

در یک نگاه، مهم‌ترین امکانات و خدمات دانشجویی این سامانه عبارت‌اند از:
 

• ثبت‌نام اولیه و ارسال آنلاین مدارک (کارت ملی، شناسنامه، عکس، مدرک تحصیلی، فرم معافیت/نظام وظیفه برای آقایان)
• مشاهده لیست دروس مربوط به رشته، انتخاب واحد، حذف و اضافه، انتخاب استاد
• پرداخت آنلاین شهریه ثابت و متغیر، چاپ فیش‌های پرداختی و صورت‌حساب
• مشاهده نمرات میان‌ترم، پایان‌ترم، اعتراض به نمره، مشاهده وضعیت مشروطی
• ثبت درخواست‌های اداری و آموزشی (گواهی اشتغال‌به‌تحصیل، مرخصی، انتقالی، مهمانی، انصراف، فارغ‌التحصیلی)
• مشاهده تقویم آموزشی و اطلاعیه‌های مهم
• شرکت در ارزشیابی اساتید و دریافت گزارش‌های ترمی
• درخواست وام، تسهیلات رفاهی، پوشش بیمه و خوابگاه
• صدور کارت ورود به جلسه امتحان، چاپ تاییدیه ثبت‌نام و دریافت ریزنمرات
• ارتباط آسان با اساتید و مسئولان مرکز از طریق بخش پیام‌رسان
• پیگیری و رفع مشکلات پرونده دانشجویی و اپلود مجدد مدارک ناقص
• اخذ کد دانشجویی (در ثبت‌نام‌های تکمیل ظرفیت بدون کنکور نیز همین سامانه فعال است)

 
جهت کسب اطلاعات در خصوص سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.


مراحل ثبت‌نام دانشجویان جدید در سامانه هم آوا

جهت ثبت‌نام نهایی در مقطع کاردانی، کارشناسی و حتی تکمیل ظرفیت یا پذیرش بدون کنکور، دانشجویان دانشگاه علمی کاربردی ملزم هستند مراحل ذیل را در سامانه انجام دهند:
 

1. ورود به سامانه هم آوا با کد ملی و رمز عبور اولیه.
2. ثبت مشخصات فردی و اطلاعات تماس در پروفایل کاربری.
3. آپلود مدارک هویتی و تحصیلی:
   • کارت ملی و شناسنامه (هر دو طرف)
   • مدرک پایه تحصیلی (دیپلم-پیش‌دانشگاهی/کاردانی)
   • عکس پرسنلی جدید
   • مدارک نظام وظیفه (برای آقایان)
   • هرگونه سهمیه (جانبازان، ایثارگران، کارمندان و…)
4. انتخاب رشته/مرکز موردنظر (در تکمیل ظرفیت/بدون آزمون): در بازه زمان‌بندی شده اطلاعیه سنجش.
5. پرداخت اینترنتی شهریه ثابت و دریافت کد رهگیری پرداخت: اطمینان از ثبت موفق و ذخیره رسید.
6. تایید نهایی اطلاعات از سوی کارشناس آموزش مرکز
7. دریافت کد دانشجویی، ورود به پنل دانشجو و آغاز فرآیند آموزشی (انتخاب واحد و…)

 
راهنمای انتخاب واحد و مدیریت ترم تحصیلی در هم آوا

انتخاب واحد در مقاطع مختلف علمی کاربردی (کاردانی، کارشناسی ناپیوسته) کاملاً از مسیر سامانه هم آوا انجام می‌شود. برای موفقیت در فرآیند انتخاب واحد، رعایت چند نکته ضروری است:
 

• بررسی لیست دروس ارائه‌شده و جداول پیش‌نیاز و هم‌نیاز
• بررسی ظرفیت کلاس و انتخاب زمان/استاد مناسب
• پرداخت بدهی شهریه گذشته، پیش از شروع انتخاب واحد
• ذخیره انتخاب واحد و دریافت تاییدیه نهایی
• در صورت بروز مشکلات (پیغام کمبود ظرفیت یا خطا در انتخاب واحد)، فوراً از طریق تیکت یا مراجعه به آموزش مرکز پیگیری کنید.

 
مشاهده و اعتراض به نمرات، درخواست گواهی‌ها و تسویه حساب

مشاهده نمرات میان‌ ترم، پایان ترم، اعتراض به نمره، ریزنمره، آمار مشروطی و انواع گواهی‌ها در سامانه هم آوا قابل پیگیری است.

اعتراض به نمره: طی بازه زمانی اعلام‌شده در سامانه، دانشجو می‌تواند فرم آنلاین اعتراض را تکمیل نماید. مرکز آموزش موظف است پاسخ اعتراض را در بازه مقرر ثبت کند و پاسخ اطلاع‌رسانی می‌شود.

درخواست تسویه حساب فارغ‌التحصیلی: دانشجویان پس از اطمینان از کامل بودن مدارک (مالی و اموزشی)، از طریق هم آوا بخش تسویه حساب را تکمیل و تاییدیه نهایی فارغ‌التحصیلی و ریزنمرات خود را به صورت pdf دریافت می‌کنند.

جهت کسب اطلاعات در خصوص سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
خدمات ویژه اساتید و مراکز آموزشی در «سامانه هم آوا»

اساتید نیز برای برنامه‌ریزی هفتگی، ثبت نمرات، ارزشیابی ترم، ارسال فایل‌های درسی، مدیریت حضور/غیاب و ارتباط با دانشجویان صرفاً باید از طریق هم آوا اقدام کنند.

• ثبت ساعت‌های تدریس و برنامه کلاسی
• بارگذاری جزوات و محتوای کمک‌آموزشی
• ثبت نمرات میان‌ترم، پایان‌ترم
• ارسال پاسخ به اعتراضات دانشجویان
• مشاهده لیست کلاس و امضاء الکترونیکی حضور و غیاب

مراکز آموزشی نیز با این سامانه می‌توانند کلیه آمار آموزشی، وضعیت دانشجویان، عملکرد اساتید و امور مالی مرکز را مدیریت و گزارش‌گیری نمایند.

 
آموزش کامل بخش‌های اصلی «سامانه هم آوا»

• داشبورد اصلی: نمایش خلاصه وضعیت مالی، درسی، هشدارها و اطلاعیه‌ها
• مدیریت پرونده: مشاهده و ویرایش اطلاعات هویتی، بارگذاری یا اصلاح مدارک
• بخش انتخاب واحد / حذف و اضافه: لیست کلیه دروس، پیش‌نیاز و هم‌نیاز
• بخش مالی: مشاهده، چاپ و پرداخت شهریه ترم‌ها، ثبت قسط، مشاهده رسید
• بخش نمرات و اعتراضات: مشاهده جزئیات دروس، کارنامه، ثبت اعتراض و پیگیری
• بخش گواهی‌نامه‌ها و تسویه حساب: درخواست گواهی، ثبت و پیگیری مراحل فارغ‌التحصیلی
• ویژه اپلیکیشن موبایل: رابط کاربری ریسپانسیو با امکانات کامل وب‌سایت
• راهنمای تصویری و آموزش استفاده: در صفحه اصلی سامانه لینک فایل راهنما (PDF و ویدیویی) موجود است

 
بررسی مشکلات رایج و راه‌های رفع خطا در «سامانه هم آوا»

برخی اشکالات پرتکرار کاربران:
 

• مشکل ورود (فراموشی رمز، ورود ناقص اطلاعات یا قفل‌شدن حساب):گزینه بازیابی رمزعبور، تایید شماره موبایل و ایمیل، تماس با کارشناس مرکز
• مشکل بارگذاری یا آپلود مدارک:حجم فایل زیاد، پسوند نادرست یا کیفیت پایین؛ فایل را مطابق راهنمای بارگذاری تنظیم کنید
• مشکل پرداخت شهریه آنلاین:اختلال شبکه بانکی یا قطع موقت، بهتر است در ساعات کم‌ترافیک امتحان شود
• ارورهای سیستمی (مانند"دسترسی مجاز نیست" یا “خطای کانکشن”):حتماً از مرورگر به‌روز (کروم یا فایرفاکس)، اینترنت پایدار و پاک‌کردن کش/کوکی استفاده کنید
• ثبت نشدن انتخاب واحد یا بسته شدن گزینه‌ها:تسویه مالی، تکمیل سابقه آموزشی و مراجعه به کارشناس مرکز ضروری است

جهت کسب اطلاعات در خصوص سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
امنیت، محرمانگی و آموزش مدیریت رمز عبور

سامانه هم آوا از زیرساخت رمزنگاری قوی، https، و احراز هویت چندلایه بهره می‌برد.

• هرگز رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید
• به‌محض احساس مشکل امنیتی، رمز عبور را تغییر دهید
• پیامک یا ایمیل‌های دریافتی از سامانه را بررسی و صحت لینک را چک کنید (حتماً دامنه معتبر باشد)
• از رمزهای پیچیده (ترکیب عدد، حروف و کاراکتر) استفاده کنید

 
اطلاعیه‌ها و تغییرات جدید سامانه هم آوا (۱۴۰۴)

همه ساله امکانات یا ماژول‌های جدیدی به سامانه هم آوا اضافه می‌شود:

• رابط کاربری روان‌تر و واکنش‌گرا (Responsive)
• اتوماتیک شدن فرآیندهای تأیید گواهی‌ها و تسویه
• اضافه شدن ماژول کلاس مجازی و آزمون آنلاین
• امکان مشاهده و پیگیری تیکت و پیغام‌ها با دفترچه فعالیت
• اتصال مستقیم به سامانه سنجش برای مشاهده اطلاعیه‌ها و نتایج
• فعال شدن ماژول خدمات رفاهی و پیگیری صندوق رفاه

 
خدمات رفاهی و امکانات جانبی (وام، بیمه، خوابگاه و…)

• ثبت‌نام وام دانشجویی و پیگیری وضعیت وام
• درخواست بیمه، پوشش خدمات درمانی و تکمیلی
• درخواست استفاده از خوابگاه و خدمات رفاهی مراکز
• اطلاع‌رسانی رویدادهای فرهنگی، جشنواره‌ها، بازدیدهای صنعتی
• ثبت‌نام و مشاهده نتیجه ارزشیابی اساتید و مراکز

 
سامانه هم آوا و نقش آن در تسهیل فرآیند تکمیل ظرفیت و پذیرش بدون کنکور

در پذیرش‌های تکمیل ظرفیت بدون کنکور دانشگاه علمی کاربردی ویژه داوطلبانی که مهلت ثبت‌نام یا ظرفیت اصلی را از دست داده‌اند، مراجعه به سایت سازمان سنجش (sanjesh.org) و سپس بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا مرکز منتخب الزامی است.
 

• آپلود مدارک
• تکمیل اطلاعات و پرداخت
• دریافت پیامک و ایمیل تاییدیه
• مراجعه حضوری تنها در صورت نیاز به احراز هویت

 
جدول مقایسه امکانات سامانه هم آوا با گلستان و سجاد

سامانه	جامعه هدف	ثبت‌نام و انتخاب واحد	اعتراض نمره	صدور گواهی‌ها	داشبورد مالی	راحتی کاربری	اپلیکیشن موبایل
هم آوا	علمی کاربردی	بله	بله	بله	بله	بسیار آسان	دارد
گلستان	دانشگاه‌های سراسری	بله	بله	خیر	بله	متوسط	ندارد
سجاد	پیام‌نور	بله	محدود	بله	محدود	نسبتاً سخت	ندارد

 
مهم‌ترین نکات طلایی برای موفقیت در استفاده از سامانه هم آوا

• همواره نسخه جدید اپلیکیشن/وب را استفاده کنید
• مدارک را پیش از آپلود با راهنمای حجم و فرمت تطبیق دهید
• رسید و تأییدیه هر ثبت یا پرداخت مالی را ذخیره نگه دارید
• برای هر مشکل جدی، تیکت پشتیبانی ثبت کنید و شماره پیگیری بگیرید
• اطلاعات پروفایل را موقع تغییر شماره همراه یا ایمیل به‌روز کنید
• مهلت‌های انتخاب واحد، اعتراض به نمره و ثبت‌نام ترم را با دقت رعایت کنید
• رمز عبور را هر سه ماه یکبار عوض کنید

جهت کسب اطلاعات در خصوص سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
سؤالات متداول


۱. سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی چیست و چه کاربردی دارد؟
سامانه هم آوا، بستر یکپارچه آنلاین برای کلیه خدمات الکترونیکی دانشجویان، اساتید و کارکنان دانشگاه علمی کاربردی است.
ثبت‌نام، انتخاب واحد، پرداخت شهریه، مشاهده نمرات، درخواست گواهی و ده‌ها خدمت آموزشی و اداری فقط از طریق همین سامانه انجام می‌شود.

۲. آدرس ورود به سامانه هم آوا علمی کاربردی چیست؟
آدرس رسمی سامانه edu.uast.ac.ir است و با کد ملی و رمز عبور خود وارد می‌شوید.

۳. رمز عبورم را برای ورود به سامانه هم آوا فراموش کردم، چطور بازیابی کنم؟
روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید، آدرس ایمیل/شماره موبایل ثبت‌شده را وارد و پس از دریافت کد تایید یا لینک ریست، رمز جدید را انتخاب کنید.

۴. سامانه هم آوا چه زمانی قطع یا کند می‌شود؟
عمدتاً در ساعات اوج (شروع انتخاب واحد، اعلام نتایج)، یا هنگام به‌روزرسانی سیستم، کندی و اختلال موقت رخ می‌دهد. بهتر است در ساعات کم‌ترافیک امتحان کنید.
۵. چرا نمی‌توانم مدارکم را در سامانه هم آوا بارگذاری کنم؟
احتمالاً فایل حجم بالا یا فرمت نادرست دارد؛ از فرمت JPG یا PDF و سایز اعلام‌شده توسط سامانه طبق راهنمای بارگذاری اسکن استفاده کنید.

۶. اپلیکیشن موبایل سامانه هم آوا را از کجا دریافت کنم؟
لینک دانلود در صفحه اصلی سامانه و در خبرنامه رسمی مراکز آموزشی قرار دارد.

۷. آیا پرداخت شهریه قسطی در سامانه هم آوا علمی کاربردی ممکن است؟
بله، در بعضی مراکز. بخش مالی سامانه گزینه ثبت اقساط برای افراد واجد شرایط را فراهم کرده است.

۸. چگونه می‌توانم اعتراض به نمره خود را در سامانه هم آوا ثبت و پیگیری کنم؟
در بخش نمرات، درس موردنظر را انتخاب و فرم اعتراض را پر کنید. نتیجه اعتراض نیز از همین بخش اطلاع‌رسانی می‌شود.

۹. چه مدارکی برای ثبت‌نام در سامانه هم آوا لازم است؟
کارت ملی، شناسنامه، مدرک تحصیلی پایه، عکس پرسنلی، گواهی نظام وظیفه (برای آقایان) و مدارک سهمیه در صورت نیاز.

۱۰. اگر به مشکل جدی در سامانه هم آوا برخوردم، چه کنم؟
یک تیکت (درخواست پشتیبانی) از طریق بخش پیام‌رسان سامانه ارسال کنید یا به شماره پشتیبانی مرکز تماس بگیرید؛ اغلب مشکلات ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت رفع خواهد شد.

 
نتیجه‌گیری

سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی نقش شاهراه دیجیتال زندگی دانشجویی در این دانشگاه را بازی می‌کند و تمامی خدمات کلیدی را هوشمند و با امنیت بالا در یک پلتفرم متمرکز به دانشجویان، اساتید و مراکز آموزشی ارائه می‌دهد.
آشنایی کامل با بخش‌های مختلف، رعایت مسائل امنیتی، حضور به‌موقع در بازه‌های زمانی و پیگیری حرفه‌ای مشکلات، کلید موفقیت تحصیلی هر دانشجو در دانشگاه علمی کاربردی است.