بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی ۱۴۰۴

مرکز خدمات مشاور برتر

 

تخصصی ترین سامانه تلفنی دانشگاه علمی کاربردی سال 1404

جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

توجه توجه :(قبل از شماره  9099071290  به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

توجه : در صورتی که دسترسی به تلفن ثابت منزل ندارید می توانید از بسته های مشاوره ای با موبایل که هزینه آن به شرح زیر می باشد استفاده نمایید :

بسته مشاوره ای 20 دقیقه ای با موبایل :  300 هزار تومان 

بسته مشاوره ای 30 دقیقه ای با موبایل :  450 هزار تومان 


جهت خرید هر کدام از بسته های مشاوره ای با موبایل می توانید با قسمت پشتیبانی با شماره 02146014163  تماس حاصل فرمایید .

بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی ۱۴۰۴


امروزه بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی به ستون اصلی ثبت‌نام، تکمیل پرونده و پیگیری تمامی خدمات آموزشی و دانشجویی تبدیل شده است. دانشجویان جدیدالورود، پذیرفته‌شدگان بدون کنکور، داوطلبان تکمیل ظرفیت و حتی دانشجویان در فرآیندهای انتقالی، انصراف، تسویه و فارغ‌التحصیلی، همه برای تکمیل مدارک یا ویرایش اطلاعات خود ناگزیر باید مدارک موردنیاز را در این سامانه بارگذاری کنند.
این مقاله مرجع، همه آنچه درباره “بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا” باید بدانید، از صفر تا صد با ریز نکات فنی، آموزشی به زبان ساده و کاربردی پوشش می‌دهد.

 
اهمیت بارگذاری صحیح مدارک در سامانه هم آوا

بارگذاری مدارک هویتی، تحصیلی و تکمیلی در سامانه هم آوا نه تنها لازمه ثبت‌نام نهایی و شروع فرآیند تحصیل است، بلکه پشتوانه تمام عملیات اداری، مالی و حقوقی دانشجو در سیستم دانشگاه به حساب می‌آید.
هر خطا یا نقص در بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا منجر به تاخیر در روند ثبت نام، مسدود شدن انتخاب واحد، عدم دریافت کارت آزمون یا حتی لغو قبولی دانشجو خواهد شد. از این رو، تسلط کامل بر فرآیند، رعایت فرمت و حجم فایل، اطلاع از مدارک لازم برای هر مقطع، و پیگیری پیام‌های خطا از اهمیت حیاتی برخوردار است.
 
 
مدارک مورد نیاز برای بارگذاری در سامانه هم آوا

در سامانه هم آوا، مدارک لازم ثبت‌نام براساس مقطع تحصیلی، سهمیه، وضعیت نظام وظیفه و شرایط خاص فرد متغیر است.
در حالت کلی مدارک زیر باید در سامانه هم آوا بارگذاری شوند:
 

1. اسکن کارت ملی (پشت و رو)
2. اسکن شناسنامه (تمام صفحات)
3. عکس پرسنلی جدید (زمینه سفید، با کیفیت)
4. مدرک تحصیلی قبلی (دیپلم/پیش‌دانشگاهی/فوق دیپلم برای کاردانی به کارشناسی و…)
5. فرم معدل (در صورت عدم ارائه مدرک نهایی)
6. کارت پایان خدمت یا معافیت (برای آقایان یا تاییدیه وضعیت نظام وظیفه برای دانشجویان پسر)
7. مدارک سهمیه (فرزند جانباز، شاهد، شاغل و…)
8. مدرک بانکی پرداخت شهریه یا رسید اینترنتی
9. فرم‌های اختصاصی دانشگاه یا مرکز

هر مدرک باید با فرمت و کیفیت متناسب با استاندارد سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی تهیه شود.

 
فرمت و ویژگی‌های فنی فایل‌های قابل بارگذاری در سامانه هم آوا

یکی از سوالات پرتکرار داوطلبان درباره فرمت مدارک سامانه هم آوا است. اگر این نکات رعایت نشود، سامانه هنگام آپلود ارور می‌دهد.
 

• فرمت مجاز: JPG، JPEG، PNG، PDF (بالاترین سازگاری با PDF و JPG)
• حجم هر فایل: بین ۳۰ کیلوبایت تا ۳۰۰ کیلوبایت (برای عکس) و حداکثر تا ۵۰۰ کیلوبایت (برای اسکن اسناد)
• ابعاد توصیه شده عکس پرسنلی: ۴×۳ یا ۶×۴ با وضوح ۳۰۰dpi، زمینه سفید، بدون مهر و اثر
• وضوح مدارک: فایل باید کاملاً خوانا، بدون سایه، بدون خط‌خوردگی، اسکن رنگی و وضوح بالا باشد
• مسیر و نام فایل: بهتر است نام فایل انگلیسی و خلاصه (مثلاً national-ID.jpg)، بدون فاصله یا کاراکتر غیرمجاز

نکته: بعضی مراکز برای جلوگیری از جعل یا تقلب، واترمارک نام دانشجو یا شماره ملی روی مدارک الزامی کرده‌اند. قبل از بارگذاری راهنمای اختصاصی مرکز خود را هم بررسی کنید.

جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
مراحل گام‌به‌گام بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا دانشگاه علمی کاربردی

در این بخش راهنمای کامل آپلود مدارک در سامانه هم آوا به صورت تصویری و مرحله به مرحله ارائه می‌گردد:

۵.۱ ورود به سامانه

سایت اصلی: edu.uast.ac.ir

• ورود با کدملی و رمز عبور
• انتخاب نقش (دانشجو/داوطلب جدید/پذیرفته‌شده تکمیل ظرفیت)

۵.۲ انتخاب بخش بارگذاری مدارک
 

• از منو یا پنل سمت راست یا بالای داشبورد، روی “مدیریت مدارک” یا “بارگذاری مدارک” یا عبارت مشابه کلیک نمایید
• فرم لیست مدارک موردنیاز را مشاهده می‌کنید

۵.۳ انتخاب نوع مدرک و آپلود فایل
 

• رکورد مدرکی که باید بارگذاری شود را انتخاب کنید (مثلاً شناسنامه، کارت ملی، عکس و …)
• روی دکمه “انتخاب فایل” یا “Browse” کلیک و فایل موردنظر را از کامپیوتر خود انتخاب کنید
• بر اساس نوع مدرک، الزامات حجم و فرمت رعایت شود

۵.۴ ذخیره و ارسال نهایی
 

• پس از انتخاب فایل، حتماً دکمه “ذخیره” یا “آپلود” را بفشارید
• وضعیت مدرک از حالت “بارگذاری نشده” به “در انتظار تایید” یا “بررسی توسط کارشناس” تغییر می‌کند

۵.۵ بررسی وضعیت
 

• هر زمان به سامانه مراجعه کنید، وضعیت مدارک به صورت:
  • “رد شده” (دلیل رد در مقابل توضیح داده می‌شود ـ مثلاً کیفیت پایین، حجم زیاد، ناقص بودن اسکن)
  • “تایید شده” (نیاز به اقدام ندارد)
  • “در انتظار بررسی” (توسط کارشناس مرکز شما در حال ارزیابی است) را مشاهده خواهید کرد.

 
نکات طلایی برای موفقیت در بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا

• قبل از اسکن، کیفیت مدرک را چک کنید: هیچ بخش، تار یا ناخوانا نباشد
• از اپلیکیشن اسکنر موبایل هم می‌توانید استفاده کنید: نرم‌افزارهای اسکنر موبایل مانند CamScanner یا Microsoft Office Lens فرمت مناسب و حجم پایین تولید می‌کنند
• هر مدرک را مطابق با اسم فایل مشخص ذخیره کنید: اشتباه در نام‌گذاری فایل (مثل بی‌نام بودن یا استفاده از حروف غیرمجاز) یکی از دلایل اصلی ارور است
• از مرورگر آپدیت (Chrome, Firefox) و اینترنت پایدار استفاده کنید: مشکلات مرورگر، آپلود فایل را مختل می‌کند
• حتماً قبل از ذخیره نهایی، تصویر آپلود شده را باز و کنترل کنید
• مدارک را یک به یک و با فاصله مناسب آپلود کنید؛ همزمانی زیاد موجب بروز اشکال یا ثبت ناقص می‌شود
• در صورت خطای سیستم، صفحه را بارگذاری مجدد نکنید؛ ابتدا لاگ‌اوت و مجدد وارد شوید

جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
مهم‌ترین خطاهای بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا و روش حل آن‌ها

الف. حجم فایل بیش از حد مجاز

“حجم فایل بیش از ۵۰۰ کیلوبایت یا بیشتر از حد مجاز است.”
راه‌حل: فایل را با نرم‌افزار Paint یا برنامه‌های آنلاین (smallpdf، compressjpeg) کم حجم کنید بدون افت کیفیت.

ب. فرمت نامناسب فایل

“فرمت فایل ارسالی مورد تایید سامانه نیست.”
راه‌حل: مجدداً با گزینه Save As یا Export تصویر را به صورت JPG یا PDF ذخیره نمایید.

ج. نام‌گذاری فایل غیرقابل قبول

“امکان بارگذاری فایلی با نام فارسی یا کاراکتر غیرمجاز وجود ندارد.”
راه‌حل: فایل را به حروف انگلیسی و بدون فاصله یا سمبل ذخیره کنید.

د. اسکن یا عکس بی‌کیفیت

“تصویر مبهم یا ناخوانا است.”
راه‌حل: فایل را لیک دوباره اسکن، کیفیت یا روشنایی را بهتر کنید.

ه. قطع شدن اینترنت یا اختلال مرورگر

بارگذاری ناقص، صفحه سفید یا خطای “Connection Timeout”
راه‌حل: اینترنت را بررسی و مرورگر را ریست کنید. با اتصال پایدار مجدداً امتحان نمایید.

و. رد شدن مدرک توسط کارشناس مرکز

دلیل رد در سامانه درج می‌شود. با رعایت توصیه جدید، مدرک را مجدداً بارگذاری کنید.
 
لیست کامل مدارک لازم برای مقطع کاردانی، کارشناسی، تکمیل ظرفیت و بدون کنکور

الف. مقطع کاردانی:
 

• شناسنامه (تمام صفحات)، کارت ملی (پشت و رو)، مدرک دیپلم فنی یا نظری، فرم معدل، گواهی نظام وظیفه (آقایان)، عکس پرسنلی

ب. مقطع کارشناسی ناپیوسته:
 

• مدرک کاردانی (فوق دیپلم)، ریزنمرات کاردانی، کارت ملی، شناسنامه، عکس پرسنلی، کارت پایان خدمت (آقایان)، فرم مخصوص سهمیه

ج. تکمیل ظرفیت/بدون کنکور:
 

• همان مدارک فوق + اسکرین شات ثبت‌نام در سایت سنجش و رسید واریز شهریه

د. دانشجوی انتقالی و مهمان:
 

• کلیه مدارک فوق + تاییدیه دانشگاه مبدا و فرم انتقال یا مهمانی

 
راهنمای تصویری و قدم‌به‌قدم بارگذاری مدارک ثبت‌نامی هم آوا

قدم ۱: ورود به سامانه با کدملی و رمز عبور، مراجعه به منوی «پرونده آموزشی»
قدم ۲: انتخاب ردیف مدرک موردنیاز (مثلاً «شناسنامه» یا «مدرک تحصیلی»)
قدم ۳: فشردن دکمه “انتخاب فایل” و بارگذاری عکس یا اسکن مناسب
قدم ۴: کلیک روی «ذخیره» و چک کردن وضعیت آپلود (باید رنگ یا آیکن سمت وضعیت، سبز شود)
قدم ۵: بارگذاری همه مدارک (در صورت ناقص بودن هریک، آپلود مجدد مجاز است)


جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
علت کندی یا اختلال بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا

• برخی ساعات روز (شروع ترم یا ثبت‌نام جدید) ترافیک بالا دارد؛ بهتر است تا نیمه شب یا ساعات کم‌ترافیک امتحان شود
• گاهی بروز مشکل در سرور مرکزی دانشگاه: معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت رفع می‌شود.
• استفاده از VPN یا فیلترشکن سرعت را کم می‌کند؛ خاموش کنید.
• امکان دارد به دلیل ناقص بودن مدارک اولیه از طرف مرکز (مثلا عدم ثبت پرداخت شهریه)، بعضی گزینه‌ها غیرفعال باشد.

 
پشتیبانی و ارتباط با کارشناس مرکز هنگام مشکل در بارگذاری مدارک

در صورت ثبت نشدن فایل یا دریافت ارورهای پرتکرار:
 

• در سامانه هم آوا، پیام پشتیبانی یا تیکت درخواست جدید ارسال کنید (ذکر دقیق نام مدرک، خطا و شماره تماس ضروری است).
• شماره تماس آموزش مرکز را از سایت همان مرکز بردارید و مشکل را تلفنی یا مراجعه حضوری توضیح دهید.
• در موارد فوری، می‌توانید ایمیل/واتساپ واحد فناوری مرکز را از کانال‌های رسمی دریافت و ارتباط بگیرید.
• اغلب ظرف ۲۴-۷۲ ساعت مشکل رفع می‌شود و با پیامک یا اعلان سامانه به شما اطلاع داده خواهد شد.

 
نکات امنیتی مهم در هنگام بارگذاری مدارک هویتی و آموزشی در هم آوا

• فایل را قبل از بارگذاری با آنتی‌ویروس و ویروس‌یاب بررسی کنید.
• مدارک مهم (مانند ریزنمرات یا مدرک تحصیلی نهایی) را روی هیچ رایانه عمومی ذخیره نکنید.
• پس از پایان کار، حتماً گزینه خروج ایمن (Logout) را بزنید تا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری شود.
• آدرس سامانه همواره باید با https://edu.uast.ac.ir شروع شود (نسخه‌های جعلی در برخی سایت‌های تقلبی مشاهده شده است).

 
عواقب و مشکلات بارگذاری ناقص یا نادرست مدارک در سامانه هم آوا

• رد شدن کامل ثبت‌نام نهایی: تا تمام مدارک کامل و تایید نشود، انتخاب واحد یا کارت آزمون فعال نخواهد شد.
• بروز مشکل برای فارغ‌التحصیلی، انصراف یا نقل و انتقال: نبود مدارک تاییدشده در پرونده الکترونیک باعث توقف فرآیند می‌گردد.
• لغو قبولی و جایگزین شدن با ذخیره‌های لیست انتظار
• پیگرد قانونی در صورت مغایرت یا جعل: آپلود هرگونه مدرک جعلی یا تحریف شده، موجب حذف کامل دانشجوی خاطی از سیستم و احاله موضوع به مراجع انتظامی است.

 
چک لیست ضروری برای اطمینان از صحت بارگذاری مدارک سامانه هم آوا

ردیف	نوع مدرک	فرمت مجاز	حداکثر حجم	نکته مهم
۱	عکس پرسنلی	JPG, PNG	۳۰۰ کیلوبایت	بدون مهر و پشت نویسی
۲	کارت ملی (پشت و رو)	JPG, PDF	۵۰۰ کیلوبایت	دو طرف هرکدام جداگانه
۳	شناسنامه (صفحات کامل)	JPG, PDF	۵۰۰ کیلوبایت	صفحه اول و دوم اجباری
۴	مدرک تحصیلی قبلی	JPG, PDF	۵۰۰ کیلوبایت	ریزنمره برای کارشناسی لازم است
۵	کارت پایان خدمت/معافیت	JPG, PDF	۵۰۰ کیلوبایت	مخصوص مشمولین پسر
۶	مدرک سهمیه	JPG, PDF	۵۰۰ کیلوبایت	صرفاً در صورت استفاده از سهمیه

حتماً پیش و پس از بارگذاری، تک تک موارد را کنترل و نهایی کنید.


جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
تکمیل بارگذاری مدارک برای تکمیل ظرفیت و پذیرش بدون کنکور

در ثبت‌نام تکمیل ظرفیت بدون کنکور دانشگاه علمی کاربردی، داوطلب باید پس از ورود به سامانه هم آوا مرکز منتخب، “همه مدارک بالا” را مجدداً بارگذاری کند، حتی اگر قبلاً در سامانه سنجش ثبت کرده است.

• عدم بارگذاری هر مدرک به معنای انصراف داوطلب از ثبت نام خواهد بود
• پرداخت شهریه اولیه نیز باید اسکن و پیوست شود

 
جدول مقایسه مشکلات و راه‌حل‌های بارگذاری مدارک در سه سامانه برتر دانشگاه‌ها

سامانه	حجم مجاز	فرمت مناسب	ارور پرتکرار	راه رفع ارور
هم آوا	۳۰۰-۵۰۰k	JPG, PDF	حجم زیاد، فرمت نامناسب	کاهش حجم، تغییر فرمت
گلستان	۱۰۰-۳۰۰k	JPG	نام‌گذاری فایل فارسی	نام انگلیسی و ساده
سجاد	۲۰۰-۴۰۰k	JPG, PDF	قطع اینترنت دایم	تکرار با اینترنت پایدار

 

مطالب کاربردی تکمیلی درباره بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا

• تجربه نشان می‌دهد بیش از ۶۵٪ ارورهای بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا ناشی از کیفیت نامناسب یا حجم بیش از حد است.
• همیشه اصل مدارک را پیشِ خود نگه دارید؛ هرگونه تناقض در بارگذاری باعث عدم تایید می‌شود.
• اگر مدارک ملکی یا غیرقابل دسترس دارید (مثل اصل دیپلم در آموزش و پرورش)، فرم تعهد نامه را مطابق راهنمای مرکز تکمیل و بارگذاری نمایید.

جهت کسب اطلاعات در خصوص بارگذاری مدارک در سامانه هم آوا علمی کاربردی 1404می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره  9099071290  با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

 
سوالات متداول

۱. چه مدارکی باید در سامانه هم آوا بارگذاری شود؟
کارت ملی، شناسنامه، عکس پرسنلی، مدرک دیپلم/پیش‌دانشگاهی یا کاردانی، فرم معدل یا گواهی قبولی، کارت پایان خدمت (آقایان)، مدرک سهمیه در صورت نیاز.

۲. حجم و فرمت استاندارد مدارک در سامانه هم آوا چقدر است؟
اصولاً JPG یا PDF با حجم بین ۳۰ تا ۵۰۰ کیلوبایت، وضوح بالا، شفاف و بدون سایه و خط‌خوردگی.

۳. اگر یکی از مدارک در هنگام بارگزاری در سامانه هم آوا حاضر نباشد چه کار کنم؟
فرم تعهد نامه یا جایگزینی مرکز را از بخش فرم‌های سامانه دانلود و امضا کنید تا ثبت‌نام لغو نشود، سپس پس از تهیه اصل مدرک آن را بارگذاری نمایید.

۴. چگونه بفهمم مدارک بارگذاری شده در سایت هم آوا تایید شده است؟
در منوی مدارک، روبروی هر مدرک وضعیت «تایید»، «در انتظار بررسی» یا «رد شده» درج است.

۵. هنگام بارگذاری فایل در سامانه هم آوا با ارور مواجه می‌شوم، راه حل چیست؟
به ترتیب:

• فرمت و حجم فایل را کنترل
• نام فایل را ساده و انگلیسی بگذارید
• مرورگر و اینترنت را آپدیت کنید
• در صورت نیاز، از بخش پشتیبانی سامانه یا مرکز کمک بگیرید

۶. آیا پس از ثبت‌نام در سامانه هم آوا، نیاز به بارگذاری مدارک خواهد بود؟
بله! در مواردی نظیر تغییر مشخصات، تسویه‌ حساب، نقل و انتقال یا ارائه مدارک جدید (فراغت، کارت معافیت و…) باید مجدد مدارک جدید را بارگذاری نمایید.