سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد (amoozeshyar.iau.ac.ir): راهنمای جامع 1404 از ورود تا فارغ‌التحصیلی در چشم‌انداز گسترده آموزش عالی ایران، دانشگاه آزاد اسلامی به عنوان یکی از بزرگترین و فراگیرترین نهادهای آموزشی، همواره با چالش مدیریت یکپارچه امور میلیون‌ها دانشجو، استاد و کارمند روبرو بوده است. برای سال‌ها، سامانه‌های متعددی مانند سامانه سیدا، هر کدام با وظایف و محدودیت‌های خاص خود، این بار را به دوش می‌کشیدند. اما با ورود به عصر دیجیتال و نیاز به یکپارچگی، شفافیت و کارایی، یک انقلاب بزرگ در ساختار فناوری اطلاعات این دانشگاه رخ داد: تولد سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد.
سامانه آموزشیار با آدرس وب رسمی amoozeshyar.iau.ac.ir، دیگر تنها یک وب‌سایت ساده نیست؛ این سامانه، ستون فقرات دیجیتال و مرکز فرماندهی تمام فرآیندهای آموزشی، مالی و دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی است. از لحظه ورود به آموزشیار به عنوان یک دانشجوی جدیدالورود تا روزی که برای تسویه حساب فارغ‌التحصیلی اقدام می‌کنید، پورتال آموزشیار همراه لحظه به لحظه شما خواهد بود. اما این ابزار قدرتمند، با تمام امکانات خود، می‌تواند برای کاربران جدید و حتی دانشجویان قدیمی، پیچیده و گاهی دلهره‌آور باشد. سوالاتی مانند: چگونه انتخاب واحد آموزشیار را بدون استرس انجام دهم؟ پرداخت شهریه آموزشیار چگونه است و تراز مالی منفی به چه معناست؟ اگر رمز عبور آموزشیار خود را فراموش کردم چه باید بکنم؟ و چگونه از مشکلات سامانه آموزشیار در زمان‌های حساس مانند حذف و اضافه جلوگیری کنم؟، دغدغه‌های روزمره هزاران دانشجو است. این مقاله، یک راهنمای معمولی و کوتاه نیست. این یک دایرةالمعارف بی‌نهایت جامع است که به عنوان “کتاب مقدس” شما برای تسلط کامل بر سامانه آموزشیار عمل خواهد کرد. ما در این راهنمای نهایی، به صورت موشکافانه و گام‌به‌گام، از فلسفه وجودی آموزشیار دانشگاه آزاد و تفاوت آن با سامانه‌های قدیمی گرفته تا آموزش تصویری (در قالب متن) فرآیندهای حیاتی مانند انتخاب واحد، حذف و اضافه، پرداخت شهریه، ارزشیابی اساتید، مشاهده نمرات، دریافت کارت امتحان و حل تمام مشکلات رایج آموزشیار را کالبدشکافی می‌کنیم. هدف ما این است که پس از مطالعه این مرجع کامل، شما نه تنها یک کاربر، بلکه یک متخصص تمام‌عیار در amoozeshyar.iau.ac.ir شوید و بتوانید با اعتماد به نفس و آگاهی کامل، مسیر تحصیلی خود را مدیریت کنید.
شناخت هویت و فلسفه وجودی آموزشیار؛ چرا آموزشیار متولد شد؟ قبل از غرق شدن در جزئیات فنی و راهنماهای عملی، درک این موضوع که سامانه آموزشیار از کجا آمده و چه هدفی را دنبال می‌کند، به شما دیدی عمیق‌تر و استراتژیک‌تر می‌بخشد.
1.1. وداع با پراکندگی: مرگ سامانه‌های قدیمی و تولد یکپارچگی تا پیش از روی کار آمدن آموزشیار، دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی برای انجام امور مختلف خود مجبور به استفاده از چندین سامانه مجزا بودند. معروف‌ترین این سامانه‌ها، سامانه سیدا بود که برای اموری مانند ثبت‌نام و انتخاب واحد استفاده می‌شد. این پراکندگی معایب بزرگی داشت:
عدم یکپارچگی داده‌ها: اطلاعات دانشجو در سامانه‌های مختلف می‌توانست مغایرت داشته باشد.
تجربه کاربری ناهمگون: هر سامانه ظاهر و منطق متفاوتی داشت که باعث سردرگمی می‌شد.
پشتیبانی و نگهداری دشوار: مدیریت چندین سیستم مجزا برای دانشگاه هزینه‌بر و پیچیده بود.
عدم شفافیت: فرآیندها، به خصوص امور مالی و تسویه حساب، شفافیت لازم را نداشتند.
سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد با یک هدف اصلی متولد شد: “یکپارچه‌سازی”. این سامانه طراحی شد تا تمام جنبه‌های زندگی یک دانشجو، از امور آموزشی گرفته تا مالی و فرهنگی را زیر یک چتر واحد گرد آورد.
1.2. تفاوت حیاتی: آموزشیار در برابر کاتب و دان یکی از بزرگترین منابع سردرگمی دانشجویان، تشخیص تفاوت میان سامانه‌های مختلفی است که هنوز هم نامشان به گوش می‌رسد. بیایید این موضوع را یک بار برای همیشه شفاف کنیم:
سامانه آموزشیار (amoozeshyar.iau.ac.ir): این سامانه، مرکز اصلی و قلب تپنده امور “آموزشی” و “مالی” شماست. تقریباً ۹۹% کارهایی که در طول ترم انجام می‌دهید، در این سامانه است. وظایف اصلی آن شامل: ورود به آموزشیار، انتخاب واحد آموزشیار، حذف و اضافه آموزشیار، پرداخت شهریه آموزشیار، مشاهده نمرات، ارزشیابی اساتید در آموزشیار، دریافت کارت ورود به جلسه آموزشیار و…
سامانه کاتب (kare.iau.ac.ir): این سامانه “تخصصی” برای امور “نقل و انتقالات و مهمانی” است. اگر قصد دارید به صورت موقت (مهمان) یا دائم (انتقالی) به واحد دانشگاهی دیگری بروید، تمام فرآیند درخواست، بارگذاری مدارک و پیگیری از طریق سامانه کاتب انجام می‌شود. (برای اطلاعات کامل به مقاله جامع ما در مورد سامانه کاتب مراجعه کنید).
سامانه دان (daan.iau.ir): این سامانه بیشتر برای امور “فرهنگی و دانشجویی” مانند ثبت‌نام در فعالیت‌های فوق برنامه، تشکل‌ها و… کاربرد دارد و عموم دانشجویان کمتر با آن سروکار دارند.
نتیجه‌گیری کلیدی: برای تمام امور روتین تحصیلی و مالی، مقصد شما پورتال آموزشیار است. برای جابجایی بین واحدها، به سراغ کاتب بروید.
اولین قدم؛ راهنمای جامع ورود به آموزشیار و مدیریت حساب کاربری اولین و پرتکرارترین چالش هر دانشجو، فرآیند ورود به آموزشیار است. این فصل به طور کامل به این موضوع، از جمله حل مشکل فراموشی رمز عبور آموزشیار، اختصاص دارد.
2.1. آدرس رسمی و تنها آدرس صحیح اولین نکته‌ای که باید در ذهن خود حک کنید: تنها آدرس رسمی و معتبر این سامانه، amoozeshyar.iau.ac.ir است. مراقب سایت‌های فیشینگ و آدرس‌های مشابه باشید. همیشه آدرس را خودتان تایپ کنید یا از لینک‌های معتبر (مانند سایت اصلی واحد دانشگاهی خود) استفاده نمایید.
2.2. راهنمای ورود برای دانشجویان جدیدالورود: از شماره موقت تا شماره دائم اگر دانشجوی جدید هستید، فرآیند اولین ورود به آموزشیار کمی متفاوت است:
دریافت شماره دانشجویی موقت: پس از قبولی و ثبت‌نام اولیه، یک شماره دانشجویی موقت به شما داده می‌شود.
فرمت نام کاربری: نام کاربری شما برای اولین ورود، معمولاً ترکیبی از کد واحد دانشگاهی و شماره دانشجویی موقت شماست. این فرمت را باید از اطلاعیه‌های واحد خود دریافت کنید.
فرمت رمز عبور: رمز عبور اولیه نیز معمولاً شماره شناسنامه یا کد ملی شماست.
تغییر رمز عبور: سامانه بلافاصله از شما می‌خواهد که یک رمز عبور جدید و قوی برای خود انتخاب کنید.
تبدیل به شماره دانشجویی دائم: مهم‌ترین مرحله! پس از تکمیل پرونده و تایید نهایی ثبت‌نام، یک شماره دانشجویی دائم به شما اختصاص داده می‌شود. از این پس، نام کاربری شما برای ورود به آموزشیار همین شماره دانشجویی دائم خواهد بود.
2.3. راهنمای ورود برای دانشجویان فعلی برای دانشجویانی که شماره دانشجویی دائم خود را دارند، فرآیند ساده است:
نام کاربری: شماره دانشجویی دائم شما (بدون هیچ پیشوند یا پسوندی).
رمز عبور: رمز عبوری که خودتان قبلاً تعیین کرده‌اید.
کد امنیتی آموزشیار: عدد یا عبارتی که در تصویر نمایش داده می‌شود را با دقت وارد کنید. این کد به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
2.4. راه حل نهایی برای فراموشی رمز عبور آموزشیار این یکی از شایع‌ترین مشکلات سامانه آموزشیار است. اگر رمز خود را فراموش کرده‌اید، وحشت نکنید. این مراحل را دنبال کنید:
زیر کادرهای ورود، روی لینک “فراموشی/بازیابی کلمه عبور” کلیک کنید.
در صفحه جدید، از شما خواسته می‌شود اطلاعاتی را برای احراز هویت وارد کنید. این اطلاعات شامل:
شماره دانشجویی
نام کاربری (که همان شماره دانشجویی است)
کد ملی
شماره تلفن همراهی که در سیستم ثبت کرده‌اید.
پس از وارد کردن اطلاعات صحیح، یک کد تایید به شماره موبایل شما پیامک می‌شود.
با وارد کردن آن کد در سایت، به شما اجازه داده می‌شود تا یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری آموزشیار خود تعریف کنید.
نکته مهم: اگر به شماره موبایل ثبت شده در سیستم دسترسی ندارید، تنها راه حل، مراجعه حضوری به اداره IT یا آموزش واحد دانشگاهی خودتان برای اصلاح اطلاعات و بازیابی رمز عبور است.
قلب تپنده ترم تحصیلی؛ دایرةالمعارف انتخاب واحد آموزشیار انتخاب واحد، استراتژیک‌ترین و پراسترس‌ترین رویداد هر ترم است. تسلط بر فرآیند انتخاب واحد آموزشیار می‌تواند تفاوت بین یک ترم رویایی و یک ترم کابوس‌وار را رقم بزند.
3.1. چک‌لیست آمادگی پیش از شروع انتخاب واحد قبل از رسیدن روز موعود، این کارها را انجام دهید تا شانس موفقیت خود را به حداکثر برسانید:
تسویه حساب مالی: مطمئن شوید که پرداخت شهریه آموزشیار را برای بدهی‌های قبلی و پیش‌پرداخت ترم جدید انجام داده‌اید. بدون تراز مالی مثبت یا صفر، دسترسی شما به منوی انتخاب واحد مسدود خواهد بود.
انجام ارزشیابی اساتید:ارزشیابی اساتید در آموزشیار برای ترم گذشته باید به طور کامل انجام شده باشد. در غیر این صورت، سیستم اجازه انتخاب واحد را به شما نمی‌دهد.
مطالعه چارت درسی: چارت رشته خود را به دقت بررسی کنید. لیست دروسی که در این ترم باید اخذ کنید (با رعایت پیش‌نیازها و هم‌نیازها) را آماده کنید.
تهیه لیست جایگزین: برای هر درس، چند گروه درسی (کلاس) با اساتید و زمان‌های مختلف را به عنوان جایگزین در نظر بگیرید. کلاس‌ها به سرعت پر می‌شوند!
بررسی تقویم آموزشی: از زمان دقیق شروع انتخاب واحد برای ورودی و رشته خود مطلع شوید. زمان‌بندی‌ها معمولاً بر اساس سال ورود تفکیک می‌شوند.
3.2. راهنمای گام به گام و تصویری (متنی) فرآیند انتخاب واحد در روز و ساعت مقرر، این مراحل را طی کنید:
ورود به آموزشیار: با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد پورتال آموزشیار شوید.
رفتن به منوی انتخاب واحد: از منوی سمت راست، روی گزینه “ثبت نام دروس” و سپس “انتخاب واحد” کلیک کنید.
صفحه انتخاب واحد: شما با صفحه‌ای روبرو می‌شوید که دو بخش اصلی دارد: “دروس ارائه شده” و “دروس انتخابی”.
جستجوی دروس: برای پیدا کردن درس مورد نظر، می‌توانید از فیلترهای بالای صفحه استفاده کنید. بهترین روش، وارد کردن “کد درس” یا بخشی از “نام درس” در کادر جستجو است.
انتخاب کلاس (گروه درسی): پس از پیدا کردن درس، لیستی از گروه‌های مختلف آن نمایش داده می‌شود. به این ستون‌ها دقت کنید:
کد درس و گروه: شناسه منحصر به فرد هر کلاس.
نام درس: عنوان کامل درس.
نام استاد: مدرس آن کلاس.
ظرفیت: تعداد کل صندلی‌های کلاس.
تعداد ثبت نامی: تعداد دانشجویانی که تاکنون ثبت‌نام کرده‌اند.
ظرفیت باقیمانده: مهم‌ترین عدد برای شما!
زمان و مکان کلاس: برنامه هفتگی و محل برگزاری.
عملیات اخذ درس: روبروی گروه درسی که ظرفیت خالی دارد و زمان آن برای شما مناسب است، دکمه “اخذ” یا “انتخاب” وجود دارد. روی آن کلیک کنید.
بررسی تداخل زمانی: اگر درس انتخابی با درس دیگری که قبلاً اخذ کرده‌اید تداخل زمانی داشته باشد، سامانه آموزشیار یک پیام خطا نمایش می‌دهد و اجازه ثبت آن را نمی‌دهد.
تایید نهایی: پس از انتخاب تمام دروس، در پایین صفحه، دروس انتخابی شما در یک لیست نمایش داده می‌شود. در این مرحله هنوز کار تمام نشده است. شما باید دکمه “ثبت نهایی” یا “بستن لیست” را بزنید تا انتخاب واحد شما در سیستم قفل شود.
3.3. فرآیند حیاتی حذف و اضافه آموزشیار حذف و اضافه فرصت دوم شما برای اصلاح انتخاب واحد است. این فرآیند معمولاً دو هفته پس از شروع کلاس‌ها آغاز می‌شود.
قوانین: در این بازه زمانی شما می‌توانید:
درسی را که اخذ کرده‌اید “حذف” کنید.
درس جدیدی را به شرط وجود ظرفیت “اضافه” کنید.
گروه درسی خود را برای یک درس خاص “تغییر” دهید.
نحوه انجام: فرآیند حذف و اضافه آموزشیار دقیقاً مشابه انتخاب واحد است. از همان منو وارد می‌شوید، با این تفاوت که در کنار دروس اخذ شده، گزینه‌های “حذف” و در لیست دروس ارائه شده، گزینه “اخذ” فعال است.
استراتژی:حذف و اضافه بهترین زمان برای پیدا کردن ظرفیت خالی در کلاس‌هایی است که در روز اول پر شده بودند، زیرا برخی دانشجویان دروس خود را حذف می‌کنند.
مدیریت مالی؛ کالبدشکافی کامل پرداخت شهریه آموزشیار امور مالی و پرداخت شهریه یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های سامانه آموزشیار است. عدم مدیریت صحیح آن می‌تواند منجر به مسدود شدن تمام دسترسی‌های شما شود.
4.1. درک ساختار شهریه: ثابت و متغیر شهریه شما در دانشگاه آزاد اسلامی از دو بخش تشکیل شده است:
شهریه ثابت: مبلغی که در هر ترم، صرف نظر از تعداد واحدهای انتخابی، باید پرداخت کنید. این مبلغ بر اساس رشته و سال ورود شما تعیین می‌شود.
شهریه متغیر: این بخش به تعداد و نوع واحدهایی که اخذ می‌کنید بستگی دارد. هر واحد درسی (عمومی، پایه، تخصصی، عملی) نرخ متفاوتی دارد.
4.2. راهنمای گام به گام پرداخت شهریه آموزشیار
ورود به آموزشیار: وارد حساب کاربری خود شوید.
رفتن به منوی مالی: از منوی سمت راست، روی گزینه “مدیریت مالی نیمسال‌های تحصیلی” کلیک کنید.
مشاهده تراز مالی: در این صفحه، شما “صندوق رفاه”، “میزان بدهی” و “میزان بستانکاری” را مشاهده می‌کنید.
تراز مالی منفی (بدهکار): یعنی شما به دانشگاه بدهکار هستید و باید پرداخت انجام دهید.
تراز مالی مثبت (بستانکار): یعنی شما مبلغی اضافه پرداخت کرده‌اید که در حساب شما باقی می‌ماند.
انتخاب مبلغ پرداخت: برای پرداخت، روی دکمه “پرداخت الکترونیکی شهریه” کلیک کنید. شما می‌توانید مبلغ مورد نظر برای پرداخت را وارد کنید (معمولاً حداقل مبلغ لازم برای فعال شدن انتخاب واحد، پرداخت شهریه ثابت + بخشی از متغیر است).
انتقال به درگاه پرداخت: پس از وارد کردن مبلغ، به درگاه پرداخت آنلاین بانک هدایت می‌شوید.
انجام تراکنش: با استفاده از اطلاعات کارت بانکی عضو شتاب (شماره کارت، CVV2، رمز دوم پویا) تراکنش را تکمیل کنید.
بازگشت به آموزشیار: پس از پرداخت موفق، حتماً روی دکمه “تکمیل فرآیند خرید” یا “بازگشت به سایت پذیرنده” کلیک کنید تا نتیجه تراکنش در سامانه آموزشیار ثبت شود.
4.3. وام دانشجویی آموزشیار و تقسیط شهریه سامانه آموزشیار امکان ثبت درخواست برای انواع وام‌های دانشجویی (وام وزارت علوم، وام بانک‌های طرف قرارداد و…) را فراهم می‌کند.
نحوه درخواست: معمولاً در منوی “صندوق رفاه دانشجویی” گزینه‌ای برای ثبت درخواست وام وجود دارد.
تقسیط شهریه: در برخی شرایط خاص و با موافقت امور مالی واحد، امکان تقسیط باقیمانده شهریه متغیر وجود دارد. این فرآیند نیازمند پیگیری از طریق سامانه آموزشیار و امور مالی واحد دانشگاهی است.
ابزارهای روزمره؛ فراتر از انتخاب واحد و شهریه پورتال آموزشیار فقط برای شروع ترم نیست. در طول ترم، شما از ابزارهای متعدد دیگری استفاده خواهید کرد.
5.1. ارزشیابی اساتید در آموزشیار: یک وظیفه اجباری در پایان هر ترم، شما موظف هستید در یک نظرسنجی در مورد کیفیت تدریس اساتید خود شرکت کنید.
چرا اجباری است؟ اگر ارزشیابی اساتید در آموزشیار را انجام ندهید، دسترسی شما به منوی دریافت کارت ورود به جلسه آموزشیار مسدود خواهد شد.
نحوه انجام: در بازه زمانی اعلام شده، از منوی “ارزشیابی”، گزینه “ارزشیابی اساتید در نیمسال جاری” را انتخاب کرده و به سوالات برای هر استاد پاسخ دهید. این فرآیند کاملاً محرمانه است.
5.2. مشاهده نمرات و دریافت کارنامه در آموزشیار پس از پایان امتحانات و ثبت نمرات توسط اساتید، می‌توانید نتایج را مشاهده کنید.
مشاهده نمرات ترم: از منوی “مشاهده آخرین وضعیت ثبت نام”، می‌توانید لیست دروس و نمرات ثبت شده برای ترم جاری را ببینید.
دریافت کارنامه کلی: برای دیدن کارنامه کامل تمام ترم‌های گذشته، از منوی “مشاهده نتایج آزمون”، گزینه “کارنامه” را انتخاب کنید. در این بخش می‌توانید کارنامه در آموزشیار را به صورت کلی یا تفکیکی مشاهده و چاپ کنید.
5.3. کارت ورود به جلسه آموزشیار: مجوز حضور در امتحانات برای شرکت در امتحانات پایان ترم، داشتن کارت ورود به جلسه آموزشیار الزامی است.
پیش‌نیازها: برای دریافت کارت باید دو شرط را احراز کرده باشید:
تراز مالی شما در آموزشیار بدهکار نباشد (تسویه حساب کامل).
ارزشیابی اساتید در آموزشیار را به طور کامل انجام داده باشید.
نحوه دریافت: در بازه زمانی مشخص شده (معمولاً یک هفته قبل از شروع امتحانات)، از منوی “برنامه ریزی آموزشی”، گزینه “کارت ورود به جلسه امتحان” را انتخاب و آن را چاپ کنید. روی این کارت، تاریخ، ساعت و شماره صندلی هر امتحان درج شده است.
تجربه موبایلی؛ آیا اپلیکیشن آموزشیار کارآمد است؟ در دنیای امروز، دسترسی موبایلی یک ضرورت است. دانشگاه آزاد نیز برای سامانه آموزشیار یک اپلیکیشن موبایل ارائه کرده است.
6.1. دانلود اپلیکیشن آموزشیار شما می‌توانید اپلیکیشن آموزشیار را از مارکت‌های معتبر اندرویدی (مانند کافه بازار) یا با جستجوی مستقیم در گوگل با عبارت “دانلود اپلیکیشن آموزشیار” پیدا و نصب کنید. نسخه‌ای نیز برای iOS وجود دارد.
6.2. قابلیت‌ها و محدودیت‌ها اپلیکیشن آموزشیار بسیاری از قابلیت‌های نسخه وب را ارائه می‌دهد:
ورود به حساب کاربری
مشاهده نمرات و کارنامه
مشاهده برنامه هفتگی
پرداخت شهریه
با این حال، برای کارهای حساس و پیچیده‌ای مانند انتخاب واحد آموزشیار و به خصوص حذف و اضافه، به دلیل نیاز به سرعت بالا و دیدن همزمان اطلاعات زیاد، اکیداً توصیه می‌شود که از نسخه وب amoozeshyar.iau.ac.ir روی کامپیوتر یا لپ‌تاپ استفاده کنید. اپلیکیشن بیشتر برای چک کردن‌های سریع و پرداخت‌ها مناسب است.
راهنمای عیب‌یابی؛ حل جامع مشکلات سامانه آموزشیار هیچ سامانه‌ای بی‌نقص نیست. در این فصل، به رایج‌ترین مشکلات سامانه آموزشیار و راه حل‌های عملی آن‌ها می‌پردازیم.
علت: این مشکل تقریباً همیشه در روزهای اوج ترافیک مانند انتخاب واحد یا حذف و اضافه رخ می‌دهد. سرورهای سامانه زیر بار سنگین قرار می‌گیرند.
راه حل: صبور باشید و در فواصل زمانی کوتاه مجدداً تلاش کنید. سعی کنید در ساعات کم‌ترافیک (نیمه‌شب یا صبح خیلی زود) به سایت مراجعه کنید. از اینترنت پرسرعت و پایدار استفاده کنید.
مشکل: کد امنیتی آموزشیار (Captcha) بارگذاری نمی‌شود یا نامفهوم است.
علت: مشکل در اتصال اینترنت شما یا کش (Cache) مرورگر.
راه حل: صفحه را چند بار رفرش کنید (Ctrl+F5). حافظه کش مرورگر خود را پاک کنید. از یک مرورگر دیگر (مثلاً اگر با کروم مشکل دارید، فایرفاکس را امتحان کنید) استفاده نمایید.
مشکل: پس از پرداخت شهریه، تراز مالی من هنوز منفی است.
علت: ثبت تراکنش در سیستم بانکی و به‌روزرسانی آن در آموزشیار ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد.
راه حل: کمی صبر کنید و مجدداً صفحه مالی را رفرش نمایید. اگر بعد از 24 ساعت مشکل پابرجا بود، با در دست داشتن رسید پرداخت، به امور مالی واحد خود مراجعه کنید.
مشکل: منوی انتخاب واحد برای من نمایش داده نمی‌شود.
علت: یکی از این سه دلیل محتمل است: 1) هنوز زمان انتخاب واحد شما فرا نرسیده است. 2) تراز مالی شما بدهکار است. 3) ارزشیابی اساتید ترم قبل را انجام نداده‌اید.
راه حل: هر سه مورد را به دقت بررسی و رفع کنید.
جمع‌بندی نهایی: آموزشیار، ابزار توانمندسازی دانشجوی مدرن همانطور که در این مقاله اشاره کردیم، سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد بسیار فراتر از یک پورتال ساده است. این یک اکوسیستم دیجیتال یکپارچه است که با هدف نظم بخشیدن، شفاف‌سازی و کارآمد کردن پیچیده‌ترین فرآیندهای آموزشی و مالی در بزرگترین دانشگاه حضوری جهان طراحی شده است. اگرچه در نگاه اول ممکن است پیچیده به نظر برسد، اما با درک عمیق ساختار آن، که در این مقاله به تفصیل کالبدشکافی شد، پورتال آموزشیار به ابزاری قدرتمند در دستان شما تبدیل می‌شود. با تسلط بر فرآیندهایی چون ورود به آموزشیار، انتخاب واحد استراتژیک، مدیریت پرداخت شهریه آموزشیار و استفاده بهینه از تمام ابزارهای آن، شما دیگر یک کاربر منفعل نخواهید بود، بلکه به یک مدیر فعال و آگاه برای مسیر تحصیلی خود تبدیل می‌شوید. این راهنمای نهایی به عنوان مرجع همیشگی شما طراحی شده است تا هر زمان که با سوال یا مشکلی در amoozeshyar.iau.ac.ir مواجه شدید، با اطمینان به آن مراجعه کرده و راه حل را بیابید.
سوالات پرتکرار (FAQ) 1. تفاوت شماره دانشجویی موقت و دائم در آموزشیار چیست و چرا نام کاربری من تغییر می‌کند؟ پاسخ:شماره دانشجویی موقت یک شناسه اولیه است که در بدو پذیرش به دانشجویان جدیدالورود داده می‌شود تا بتوانند اولین ورود به آموزشیار و ثبت‌نام اولیه خود را انجام دهند. پس از تکمیل نهایی پرونده فیزیکی و تایید تمام مدارک توسط دانشگاه، یک شماره دانشجویی دائم و منحصر به فرد به دانشجو اختصاص می‌یابد. از آن لحظه به بعد، این شماره دائم، شناسه رسمی دانشجو در تمام طول تحصیل و نام کاربری او برای ورود به سامانه آموزشیار خواهد بود.
2. چرا با وجود وارد کردن رمز عبور صحیح، نمی‌توانم وارد آموزشیار شوم؟ پاسخ: این مشکل معمولاً به دو دلیل رخ می‌دهد. اول، کد امنیتی آموزشیار (Captcha) را اشتباه وارد می‌کنید. این کد به حروف بزرگ و کوچک حساس است و باید با دقت تایپ شود. دوم، ممکن است مشکل از حافظه پنهان (Cache) مرورگر شما باشد. برای حل مشکل، ابتدا چند بار صفحه را با Ctrl+F5 رفرش کنید. اگر درست نشد، حافظه کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کرده یا از یک مرورگر دیگر برای ورود استفاده کنید.
3. چرا دسترسی من به کارت ورود به جلسه امتحان در آموزشیار مسدود شده است؟ پاسخ: مسدود شدن دسترسی به کارت ورود به جلسه آموزشیار تقریباً همیشه به یکی از دو دلیل زیر است: اول، تسویه حساب مالی ناقص. شما باید تمام بدهی خود را در بخش “مدیریت مالی” سامانه آموزشیار پرداخت کرده و تراز مالی خود را صفر یا مثبت کنید. دوم، عدم انجام ارزشیابی اساتید. شما موظف هستید در پایان هر ترم، در نظرسنجی ارزشیابی اساتید در آموزشیار شرکت کنید. تا زمانی که این دو شرط را برآورده نکنید، سیستم اجازه صدور کارت امتحان را به شما نخواهد داد.
4. برای بازیابی رمز عبور آموزشیار به شماره موبایل قبلی خود دسترسی ندارم، چه کار کنم؟ پاسخ: فرآیند آنلاین فراموشی رمز عبور آموزشیار نیازمند دسترسی به شماره موبایلی است که در سیستم ثبت شده است. اگر به آن شماره دسترسی ندارید (مثلاً سیم‌کارت را واگذار کرده‌اید)، تنها راه حل موجود، مراجعه “حضوری” به مسئول فناوری اطلاعات (IT) یا کارشناس آموزش در واحد دانشگاهی خودتان است. شما باید با ارائه کارت دانشجویی و کارت ملی، درخواست اصلاح شماره موبایل و سپس بازیابی رمز عبور خود را ثبت کنید.
5. تفاوت اصلی بین سامانه آموزشیار و سامانه کاتب چیست؟ پاسخ: این دو سامانه برای دو هدف کاملاً متفاوت طراحی شده‌اند. سامانه آموزشیار (amoozeshyar.iau.ac.ir) مرکز فرماندهی امور “آموزشی و مالی” شما در واحد دانشگاهی فعلی‌تان است (انتخاب واحد، پرداخت شهریه، نمرات و…). اما سامانه کاتب (kare.iau.ac.ir) پورتال تخصصی برای امور “نقل و انتقالات و مهمانی” است. اگر قصد دارید به صورت دائم (انتقالی) یا موقت (مهمان) به یک واحد دانشگاهی دیگر بروید، باید درخواست خود را در سامانه کاتب ثبت کنید، نه آموزشیار.