جهت ارتباط با کارشناسان آموزشیار می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) ازساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزلبا شماره 9099071290با کارشناسان این مرکز درارتباط باشید.برقراری ارتباط با شماره های قید شده فقط با تلفن ثابت منزلامکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) برقراری ارتباط با شماره قید شدهفقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
آموزشیار ورود به دانشگاه آزاد اسلامی، به عنوان بزرگترین دانشگاه حضوری جهان، آغازگر فصلی نوین در زندگی تحصیلی و حرفهای میلیونها دانشجو است. در قلب این اکوسیستم عظیم آموزشی، یک سامانه یکپارچه و هوشمند به نام آموزشیار قرار دارد که به مثابه ستون فقرات دیجیتال این دانشگاه عمل میکند. سامانه آموزشیار دروازه اصلی دانشجویان برای دسترسی به تمامی خدمات آموزشی، مالی و اداری است و تسلط بر آن، نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر برای طی کردن یک دوره تحصیلی موفق و بدون دغدغه است. از لحظه ورود به آموزشیار به عنوان یک دانشجوی جدیدالورود تا روز فارغالتحصیلی، تمامی فرآیندهای حیاتی مانند انتخاب واحد آموزشیار، پرداخت شهریه آموزشیار، مشاهده نمرات و ارتباط با ساختار آکادمیک دانشگاه از طریق همین پورتال انجام میشود. این راهنمای جامع و مفصل، به عنوان یک مرجع کامل برای سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۵، شما را قدم به قدم با تمام ابعاد و پیچیدگیهای سایت آموزشیار آشنا کرده و به شما کمک میکند تا با اعتماد به نفس کامل، از تمامی امکانات آن بهرهمند شوید و بر مشکلات آموزشیار فائق آیید.
آشنایی با فلسفه و ساختار سامانه آموزشیار: چرا آموزشیار متولد شد؟
پیش از ظهور آموزشیار، واحدهای مختلف دانشگاه آزاد اسلامی در سراسر کشور از سیستمهای نرمافزاری پراکنده و متفاوتی برای مدیریت امور آموزشی خود استفاده میکردند. این عدم یکپارچگی، چالشهای فراوانی را هم برای دانشجویان و هم برای مدیران دانشگاه به همراه داشت؛ از جمله عدم امکان انتقال دادهها به صورت یکپارچه، پیچیدگی در فرآیندهای مهمان و انتقال، و عدم وجود یک پایگاه داده متمرکز برای تحلیل و برنامهریزی کلان. سامانه یکپارچه آموزشیار دانشگاه آزاد با هدف پایان دادن به این پراکندگی و ایجاد یک سیستم جامع، متمرکز و هوشمند طراحی و پیادهسازی شد. هدف اصلی از ایجاد پورتال دانشجویی آموزشیار، استانداردسازی فرآیندها، افزایش شفافیت، تسهیل دسترسی دانشجویان و اساتید به خدمات آموزشی و کاهش مراجعات حضوری بوده است. امروزه، آموزشیار به عنوان تنها مرجع رسمی امور دانشجویی در دانشگاه آزاد اسلامی، تمامی جنبههای سفر آکادمیک دانشجو، از ثبت نام اولیه گرفته تا امور فارغالتحصیلی را تحت پوشش قرار میدهد.
راهنمای کامل ورود به آموزشیار:
اولین تعامل هر دانشجو با این اکوسیستم دیجیتال، از طریق صفحه ورود به آموزشیار آغاز میشود. این فرآیند، به خصوص برای دانشجویان جدیدالورود، ممکن است با سوالات و ابهاماتی همراه باشد که در این بخش به طور کامل به آنها پاسخ داده میشود.
edu.iau.ac.ir: تنها آدرس رسمی و معتبر سایت آموزشیار مهمترین نکتهای که تمامی دانشجویان، اساتید و کارکنان دانشگاه آزاد باید به آن توجه کنند، آدرس صحیح و رسمی این سامانه است. سایت آموزشیار منحصراً از طریق آدرس edu.iau.ac.ir در دسترس است. اکیداً توصیه میشود که این آدرس را به صورت دستی در مرورگر خود تایپ کرده و از کلیک بر روی لینکهای نامعتبر در شبکههای اجتماعی یا نتایج جستجوی متفرقه خودداری کنید تا از افتادن در دام سایتهای فیشینگ و سرقت اطلاعات شخصی جلوگیری نمایید.
راهنمای گام به گام ورود به آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود
اگر به تازگی در دانشگاه آزاد اسلامی پذیرفته شدهاید، برای اولین ورود به سامانه آموزشیار باید مراحل زیر را با دقت طی کنید:
۱. ورود به سایت: ابتدا به آدرس edu.iau.ac.ir مراجعه کنید. ۲. انتخاب نقش: از بین گزینههای موجود (دانشجو، استاد، کارمند)، گزینه «دانشجو» را انتخاب نمایید. ۳. وارد کردن نام کاربری و رمز عبور اولیه:
نام کاربری آموزشیار: برای دانشجویان جدید، نام کاربری ترکیبی از کد واحد دانشگاهی محل قبولی و شماره دانشجویی موقت شماست. این شماره معمولاً از طریق پیامک برای شما ارسال میشود یا در مدارک ثبت نام اولیه به شما اعلام میگردد.
رمز عبور آموزشیار: رمز عبور اولیه برای تمامی دانشجویان جدید، همان شماره دانشجویی موقت است.
۴. تغییر رمز عبور: پس از اولین ورود موفق، سامانه آموزشیار شما را ملزم به تغییر رمز عبور اولیه و انتخاب یک رمز عبور دائمی و امن میکند. در انتخاب رمز عبور جدید دقت کنید که ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها باشد و آن را در جایی امن یادداشت نمایید.
فراموشی رمز عبور آموزشیار: راهنمای کامل بازیابی رمز
فراموش کردن رمز عبور یکی از رایجترین مشکلات آموزشیار است. خوشبختانه فرآیند بازیابی رمز آموزشیار بسیار ساده و سریع است:
۱. به صفحه اصلی ورود به آموزشیار در سایت edu.iau.ac.ir مراجعه کنید. ۲. بر روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید. ۳. در صفحه جدید، شما باید نام کاربری (شماره دانشجویی) و شماره تلفن همراهی که در سیستم ثبت کردهاید را وارد نمایید. ۴. پس از وارد کردن اطلاعات، یک کد تایید از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد. ۵. با وارد کردن کد تایید در کادر مربوطه، به صفحه تعریف رمز عبور جدید هدایت میشوید و میتوانید رمز جدید خود را تنظیم کنید.
آموزش صفر تا صد انتخاب واحد در آموزشیار: مهمترین فرآیند تحصیلی
انتخاب واحد آموزشیار بدون شک پراسترسترین و در عین حال حیاتیترین فرآیندی است که دانشجویان در ابتدای هر ترم تحصیلی با آن روبرو میشوند. یک انتخاب واحد هوشمندانه و سریع، پایهگذار یک ترم موفق خواهد بود. این بخش به صورت کامل، شما را برای این فرآیند آماده میکند.
اقدامات ضروری پیش از شروع زمانبندی انتخاب واحد
برای داشتن یک فرآیند انتخاب واحد بدون خطا و سریع، باید قبل از رسیدن روز موعود، چند پیشنیاز کلیدی را در سامانه آموزشیار برطرف کرده باشید:
بررسی تراز مالی در آموزشیار: یکی از شروط اصلی برای فعال شدن پنل انتخاب واحد، صفر یا مثبت بودن تراز مالی شماست. برای این کار به منوی «مدیریت مالی نیمسالهای تحصیلی دانشجو» مراجعه کرده و از تسویه حساب کامل بدهیهای قبلی و پرداخت شهریه آموزشیار (علیالحساب یا ثابت) اطمینان حاصل کنید. در صورتی که تراز شما منفی باشد، امکان انتخاب واحد را نخواهید داشت.
انجام ارزشیابی اساتید در آموزشیار: در پایان هر ترم، دانشگاه آزاد اسلامی از دانشجویان میخواهد تا در یک نظرسنجی، عملکرد اساتید خود را ارزیابی کنند. شرکت در این ارزشیابی برای بسیاری از واحدها، پیششرط لازم برای انتخاب واحد در ترم بعد است. بنابراین، حتماً از تکمیل این فرمها در انتهای ترم اطمینان حاصل کنید.
آگاهی از تقویم انتخاب واحد آموزشیار ۱۴۰۶-۱۴۰۵:دانشگاه آزاد اسلامی برای جلوگیری از ترافیک بیش از حد بر روی سرورهای سایت آموزشیار، انتخاب واحد را بر اساس سال ورود و دانشکده، زمانبندی میکند. از طریق اطلاعیههای وبسایت واحد دانشگاهی خود یا منوی اطلاعیهها در آموزشیار، از روز و ساعت دقیق المپیک انتخاب واحد خود مطلع شوید.
مراحل گام به گام فرآیند انتخاب واحد در سامانه آموزشیار
در روز و ساعت مقرر، با آمادگی کامل مراحل زیر را برای یک انتخاب واحد موفق دنبال کنید:
۱. ورود به سامانه: با نام کاربری (شماره دانشجویی) و رمز عبور دائمی خود وارد پورتال دانشجویی آموزشیار شوید. ۲. ورود به منوی ثبت نام: از منوی سمت راست، گزینه «ثبت نام دروس دانشجو» را انتخاب کنید. ۳. ورود به بخش انتخاب واحد: در زیرمنوی باز شده، بر روی گزینه «انتخاب کلاس درس از دروس رشته دانشجو» کلیک کنید. این بخش، پنل اصلی شما برای جستجو و اخذ دروس است. ۴. جستجو و یافتن دروس: در این صفحه، شما میتوانید بر اساس کد دروس آموزشیار یا نام درس، کلاسهای ارائه شده را جستجو کنید. همچنین امکان فیلتر کردن بر اساس نام استاد، کد ارائه و سایر پارامترها نیز وجود دارد. ۵. تحلیل اطلاعات کلاس درس: پس از جستجو، لیستی از کلاسها به شما نمایش داده میشود که شامل اطلاعات حیاتی زیر است:
کد ارائه و گروه درسی: شناسه منحصربهفرد هر کلاس.
نام استاد: یکی از مهمترین فاکتورها در انتخاب کلاس.
ظرفیت: تعداد کل صندلیهای موجود در کلاس.
ظرفیت باقیمانده: تعداد صندلیهای خالی.
تعداد ثبت نامی: تعداد دانشجویانی که تاکنون این کلاس را اخذ کردهاند.
زمان و مکان برگزاری: روز و ساعت کلاس و محل برگزاری آن.
تاریخ امتحان: تاریخ برگزاری آزمون پایان ترم.
۶. اخذ درس: پس از یافتن کلاس مورد نظر، در ستون «عملیات»، بر روی دکمه «اخذ» کلیک کنید. اگر هیچ خطایی رخ ندهد، درس به لیست دروس انتخابی شما در پایین صفحه اضافه خواهد شد. ۷. مدیریت خطاهای رایج: در حین انتخاب واحد آموزشیار ممکن است با خطاهایی مواجه شوید:
خطای تداخل زمانی: شما نمیتوانید دو کلاس را که حتی بخشی از زمان آنها با یکدیگر یا با زمان امتحانشان همپوشانی دارد، اخذ کنید.
خطای عدم رعایت پیشنیاز: برای اخذ برخی دروس، باید درس یا دروس پیشنیاز آن را در ترمهای گذشته با موفقیت گذرانده باشید.
خطای تکمیل ظرفیت: در صورتی که ظرفیت کلاس پر شده باشد، با این خطا مواجه میشوید.
خطای عدم تطابق با جنسیت: برخی کلاسها صرفاً برای آقایان یا خانمها ارائه میشود.
۸. تثبیت انتخاب واحد: پس از اخذ تمامی دروس مورد نظر و رسیدن به حد نصاب واحدها، باید انتخاب واحد خود را نهایی یا «تثبیت» کنید. این کار معمولاً به صورت خودکار توسط سیستم پس از چند دقیقه انجام میشود، اما بررسی آن ضروری است. پس از تثبیت، میتوانید از انتخاب واحد خود پرینت بگیرید.
راهنمای جامع حذف و اضافه در آموزشیار
چند هفته پس از شروع ترم، بازه زمانی مشخصی برای حذف و اضافه در آموزشیار در نظر گرفته میشود. در این بازه، شما میتوانید دروسی را که اخذ کردهاید حذف کنید، یا دروس جدیدی را به شرط وجود ظرفیت، به برنامه خود اضافه نمایید. فرآیند حذف و اضافه دقیقاً مشابه انتخاب واحد است، با این تفاوت که در کنار دکمه «اخذ»، دکمه «حذف» نیز برای دروسی که قبلاً انتخاب کردهاید، فعال است.
راهنمای جامع پرداخت شهریه آموزشیار و مدیریت هوشمند امور مالی
مدیریت امور مالی و پرداخت شهریه دانشگاه آزاد یکی دیگر از بخشهای حیاتی سامانه آموزشیار است. عدم پرداخت به موقع شهریه میتواند منجر به بروز مشکلات جدی در فرآیندهای آموزشی شما، از جمله انتخاب واحد و دریافت کارت امتحان شود.
ساختار شهریه در دانشگاه آزاد: شهریه ثابت و متغیر
شهریه دانشگاه آزاد از دو بخش اصلی تشکیل شده است:
شهریه ثابت: این مبلغ بر اساس رشته و سال ورود دانشجو تعیین میشود و در ابتدای هر ترم، صرف نظر از تعداد واحدهای انتخابی، باید پرداخت گردد. مبلغ شهریه ثابت در طول سنوات تحصیلی یک مقطع، افزایش نمییابد.
شهریه متغیر: این بخش از شهریه، مستقیماً به تعداد و نوع واحدهای انتخابی شما بستگی دارد. نرخ شهریه برای واحدهای نظری، عملی، آزمایشگاهی و پایاننامه متفاوت است.
نحوه پرداخت شهریه در آموزشیار:
برای پرداخت شهریه آموزشیار، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. پس از ورود به آموزشیار، از منوی اصلی، گزینه «مدیریت مالی نیمسالهای تحصیلی دانشجو» را انتخاب کنید. ۲. در این صفحه، تراز مالی آموزشیار خود را مشاهده میکنید. این تراز، مجموع بدهیها و بستانکاریهای شما را نمایش میدهد. ۳. برای پرداخت، میتوانید مبلغ مورد نظر خود را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی گزینه «پرداخت الکترونیکی» کلیک کنید. ۴. شما به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت میشوید. با استفاده از اطلاعات کارت بانکی عضو شبکه شتاب و رمز دوم پویا، میتوانید فرآیند پرداخت را تکمیل کنید. ۵. پس از پرداخت موفق، حتماً منتظر بمانید تا به صورت خودکار به سایت آموزشیار بازگردید و پیام تایید پرداخت را مشاهده کنید.
درخواست وام دانشجویی و تقسیط شهریه در آموزشیار
دانشگاه آزاد اسلامی تسهیلاتی را برای کمک به دانشجویان در زمینه پرداخت شهریه فراهم کرده است.
وام دانشجویی: دانشجویان میتوانند از طریق منوی «صندوق رفاه دانشجویی» در سامانه آموزشیار، برای دریافت انواع وامهای کوتاهمدت و بلندمدت ثبت نام کنند. شرایط و ضوابط هر وام در همین بخش قابل مشاهده است.
تقسیط شهریه: در برخی موارد و با تایید امور مالی واحد دانشگاهی، امکان تقسیط باقیمانده شهریه متغیر نیز وجود دارد. برای اطلاع از شرایط دقیق، باید به صورت حضوری به اداره صندوق رفاه واحد خود مراجعه نمایید.
کاوش در سایر امکانات و خدمات کاربردی سامانه آموزشیار
آموزشیار فراتر از یک ابزار برای انتخاب واحد و پرداخت شهریه است. این سامانه مجموعهای کامل از خدمات را ارائه میدهد که در طول دوران تحصیل به آنها نیاز خواهید داشت.
مشاهده نمرات و کارنامه تحصیلی در آموزشیار
پس از پایان امتحانات و ثبت نمرات توسط اساتید، شما میتوانید از طریق منوی «مشاهده آخرین وضعیت ثبت نام (ترم جاری)» و سپس انتخاب گزینه «مشاهده نمرات»، ریز نمرات ترم خود را ببینید. برای مشاهده کارنامه کلی و معدل کل در آموزشیار، باید به بخش «کارنامه» مراجعه کنید.
ثبت اعتراض به نمرات در آموزشیار
در صورتی که به نمره ثبت شده برای یک درس اعتراض دارید، سامانه آموزشیار یک بازه زمانی محدود (معمولاً ۷۲ ساعت پس از ثبت نمره) را برای ثبت اعتراض در نظر میگیرد. در این بازه میتوانید از طریق پنل مشاهده نمرات در آموزشیار، اعتراض خود را به صورت مکتوب برای استاد مربوطه ارسال کنید.
دریافت کارت ورود به جلسه امتحان آموزشیار
برای شرکت در امتحانات پایان ترم، داشتن کارت امتحان آموزشیار الزامی است. این کارت که حاوی اطلاعات شما، لیست دروس و تاریخ و شماره صندلی امتحانات است، چند روز قبل از شروع بازه امتحانات از طریق منوی «کارت امتحان» قابل دریافت و پرینت است. توجه داشته باشید که صدور کارت امتحان منوط به تسویه حساب کامل مالی است.
ارزشیابی اساتید:
همانطور که پیشتر ذکر شد، ارزشیابی اساتید در آموزشیار یک فرآیند مهم است. در پایان هر ترم، شما میتوانید به صورت ناشناس، عملکرد آموزشی و رفتار حرفهای اساتید خود را در ابعاد مختلف ارزیابی کنید. این دادهها به مدیران گروه و دانشکدهها کمک میکند تا کیفیت آموزش را بهبود بخشند.
مشاهده برنامه هفتگی و درخواستهای آموزشی
از طریق آموزشیار میتوانید برنامه کلاسی آموزشیار خود را در هر لحظه مشاهده کنید. علاوه بر این، ثبت درخواستهایی مانند درخواست مرخصی تحصیلی در آموزشیار، درخواست مهمانی در آموزشیار و امور مربوط به فارغالتحصیلی نیز از طریق همین سامانه مدیریت میشود.
مشکلات رایج آموزشیار و راهحلهای عملی برای رفع آنها
با وجود تمام مزایا، سامانه آموزشیار گاهی با مشکلات فنی یا خطاهایی مواجه میشود که میتواند برای دانشجویان کلافهکننده باشد. آگاهی از این مشکلات و راهحلهای آنها میتواند به شما در مدیریت بهتر این شرایط کمک کند.
خطای «دسترسی برای شما مجاز نمیباشد» در آموزشیار
این یکی از رایجترین خطاهای آموزشیار است. دلایل مختلفی میتواند باعث بروز این خطا شود:
منفی بودن تراز مالی: اصلیترین دلیل. باید بدهی خود را صفر کنید.
عدم انجام ارزشیابی اساتید: در صورتی که این فرآیند اجباری باشد.
مشکلات فنی سراسری: گاهی اوقات این خطا به دلیل مشکلات سرور رخ میدهد و باید صبر کنید.
خروج از بازه زمانی مجاز: تلاش برای انتخاب واحد خارج از زمانبندی تعیین شده برای شما.
مشکلات ورود به سایت آموزشیار و کندی سرور
در روزهای اوج ترافیک، مانند بازه انتخاب واحد یا حذف و اضافه، سرورهای سایت آموزشیار با بار سنگینی مواجه شده و ممکن است با کندی شدید یا قطعی موقت روبرو شوند. بهترین راهحل در این مواقع، حفظ خونسردی و تلاش مجدد در ساعات کمترافیک (مانند نیمهشب یا صبح خیلی زود) است. استفاده از اینترنت پرسرعت و مرورگر بهروز نیز میتواند موثر باشد.
عدم نمایش دروس برای انتخاب واحد
گاهی ممکن است پس از ورود به پنل انتخاب واحد، هیچ درسی برای شما نمایش داده نشود. این مشکل میتواند به دلایل زیر باشد:
عدم ارائه دروس توسط گروه آموزشی: ممکن است گروه آموزشی شما هنوز لیست دروس را نهایی و ارائه نکرده باشد.
مشکلات مقطعی سامانه: یک بار خروج و ورود مجدد (Refresh) ممکن است مشکل را حل کند.
وجود فیلترهای اشتباه: اطمینان حاصل کنید که هیچ فیلتری در صفحه جستجوی درس اعمال نکردهاید.
پشتیبانی آموزشیار: چه زمانی و چگونه تماس بگیریم؟
در صورتی که با مشکلی مواجه شدید که از طریق راهحلهای ذکر شده برطرف نشد (مانند مشکلات خاص در پرداخت، عدم اعمال نمره صحیح پس از اعتراض، یا خطاهای سیستمی نامشخص)، باید با بخش پشتیبانی دانشگاه آزاد واحد خود تماس بگیرید. معمولاً شماره تماس اداره فناوری اطلاعات (IT) یا امور آموزش واحد دانشگاهی شما، بهترین مرجع برای پیگیری و حل اینگونه مشکلات آموزشیار است.
سؤالات متداول:
سؤال ۱: آدرس جدید سایت آموزشیار دانشگاه آزاد چیست؟ پاسخ: سامانه آموزشیار آدرس جدیدی ندارد و تنها آدرس رسمی و معتبر آن از ابتدا edu.iau.ac.ir بوده است.
سؤال ۲: چگونه رمز عبور آموزشیار را بازیابی کنم؟ پاسخ: از طریق صفحه اصلی ورود به سامانه، بر روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کرده و با وارد کردن شماره دانشجویی و شماره موبایل خود، رمز جدید را از طریق کد پیامک شده دریافت و تنظیم نمایید.
سؤال ۳: چرا نمیتوانم در آموزشیار انتخاب واحد کنم؟ پاسخ: رایجترین دلایل عبارتند از: منفی بودن تراز مالی (بدهی شهریه)، عدم انجام ارزشیابی اساتید، و اقدام به انتخاب واحد خارج از بازه زمانی مشخص شده برای شما.
سؤال ۴: چگونه شهریه ثابت و متغیر را در آموزشیار پرداخت کنم؟ پاسخ: از منوی «مدیریت مالی نیمسالهای تحصیلی دانشجو»، میتوانید هم مبلغ شهریه ثابت (در ابتدای ترم) و هم باقیمانده شهریه متغیر (پس از انتخاب واحد) را به صورت آنلاین پرداخت نمایید.
سؤال ۵: برای مشاهده نمرات در آموزشیار به کدام قسمت باید مراجعه کنم؟ پاسخ: برای مشاهده نمرات ترم جاری به منوی «مشاهده آخرین وضعیت ثبت نام» و برای دیدن کارنامه کامل و معدل کل به منوی «کارنامه» مراجعه کنید.