نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید
مرکز مشاوره برتر
تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور
جهت مشاوره تخصصی در خصوص نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه مهم :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید
در قلب تپنده و دیجیتال دانشگاه آزاد اسلامی، سامانهای یکپارچه و قدرتمند به نام آموزشیار قرار دارد که به مثابه سیستم عصبی مرکزی، تمامی فرآیندهای آموزشی، مالی و اداری را مدیریت و راهبری میکند. در حالی که بخش عمدهای از توجهات و راهنماها به سمت دانشجویان، به عنوان بزرگترین جامعه کاربری این سامانه، معطوف است، نبض واقعی این سیستم در دستان کاربران کلیدی دیگری میزند: اساتید و پرسنل. تسلط کامل بر نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید، دیگر یک مهارت جانبی نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک و بخش جداییناپذیر از وظایف روزمره این عزیزان است. هر کلیک و هر دادهای که توسط یک استاد یا کارمند در این سامانه ثبت میشود، مستقیماً بر سرنوشت تحصیلی، مالی و اداری هزاران دانشجو تأثیر میگذارد. از فرآیند حیاتی ثبت نمره در آموزشیار که آینده علمی یک دانشجو را رقم میزند، تا بررسی دقیق پیگیری پرداخت شهریه دانشگاه آزاد که مجوز ادامه تحصیل اوست، همه و همه از یک نقطه آغاز میشوند: یک ورود موفق و ایمن به سامانه. این مقاله، به عنوان جامعترین و تخصصیترین مرجع آنلاین برای سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۷، به تشریح ذرهبهذره و گامبهگام ورود به سایت آموزشیار دانشگاه آزاد برای کادر علمی و اداری میپردازد و شما را برای ایفای نقش بینقص در این اکوسیستم عظیم دیجیتال، به طور کامل آماده میسازد.
چرا تسلط بر نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید یک مسئولیت حرفهای است؟
برخلاف دانشجویان که عمدتاً دریافتکننده خدمات از طریق سامانه هستند، اساتید و کارکنان اداری، تولیدکنندگان، پردازشگران و نگهبانان اصلی دادهها در این پلتفرم محسوب میشوند. درک این تمایز، کلید فهم اهمیت استراتژیک این موضوع است. یک ورود موفق به پنل کاربری، صرفاً دسترسی به یک وبسایت نیست؛ بلکه به معنای ورود به یک محیط عملیاتی حساس با مسئولیتهای حقوقی و حرفهای گسترده است. هر اقدامی که در این پنل انجام میشود، از تأیید یک درخواست حذف و اضافه از طریق سایت آموزشیار توسط کارشناس آموزش گرفته تا پاسخ به یک اعتراض به نمره در اموزشیار توسط استاد، در سوابق دائمی دانشجو ثبت شده و قابل استناد است. بنابراین، نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید اولین گام در زنجیره تضمین کیفیت و صحت عملکرد دانشگاه است. با توجه به ارتقای چشمگیر پروتکلهای امنیتی در آموزشیار جدید نسبت به آموزشیار قدیمی، آشنایی کامل با این فرآیندها، به ویژه احراز هویت چندمرحلهای، برای جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و حفظ یکپارچگی دادهها، امری حیاتی و غیرقابل چشمپوشی است. این راهنما به شما اطمینان میدهد که با آگاهی کامل از تمامی جزئیات، با امنیت و صلابت وارد این عرصه دیجیتال شوید و وظایف خود را با بالاترین سطح از دقت و کارایی به انجام رسانید.
آموزش گام به گام و تصویری نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید
فرآیند ورود به پنلهای کاربری اساتید و پرسنل، با وجود سادگی ظاهری، دارای جزئیات دقیقی است که نادیده گرفتن هر یک از آنها میتواند منجر به بروز خطا و اتلاف وقت شود. در این بخش، تمامی مراحل به صورت کاملاً تفصیلی و با هدف جلوگیری از هرگونه ابهام، تشریح داده میشود.
گام اول: یافتن آدرس صحیح و رسمی برای ورود به سایت آموزشیار دانشگاه آزاد
حیاتیترین و اولین قدم، اطمینان از استفاده از آدرس اینترنتی (URL) رسمی و معتبر سامانه آموزشیار است. با توجه به افزایش حملات فیشینگ و ایجاد صفحات جعلی که با هدف سرقت اطلاعات کاربری طراحی میشوند، اکیداً توصیه میشود که هرگز از طریق لینکهای ناشناس ارسال شده در شبکههای اجتماعی، پیامرسانها یا ایمیلها برای ورود اقدام نکنید. بهترین و امنترین روش، مراجعه به وبسایت رسمی دانشگاه آزاد اسلامی (iau.ac.ir) یا پورتال اصلی واحد دانشگاهی محل خدمت خود و کلیک بر روی لینک مستقیم سامانه آموزشیار است. پس از اولین ورود موفق، این آدرس را در مرورگر خود نشانهگذاری (Bookmark) کنید تا در مراجعات بعدی، با سرعت و اطمینان بیشتری به صفحه ورود دسترسی داشته باشید. این اقدام ساده، شما را در برابر ۹۹ درصد از تهدیدات فیشینگ محافظت میکند.
گام دوم: انتخاب دقیق نقش کاربری (استاد / پرسنل) در صفحه اصلی
پس از بارگذاری صفحه اصلی سامانه، با رابط کاربری جدیدی مواجه میشوید که از شما میخواهد نقش خود را در سیستم مشخص کنید. معمولاً گزینههایی نظیر “دانشجو”، “استاد” و “پرسنل” به صورت دکمههای مجزا نمایش داده میشوند. این مرحله بسیار مهم است. شما باید بر اساس جایگاه سازمانی خود، بر روی گزینه صحیح کلیک کنید. انتخاب گزینه “استاد” شما را به فرم ورود مخصوص اعضای هیئت علمی و انتخاب گزینه “پرسنل” شما را به فرم ورود کارمندان اداری هدایت میکند. انتخاب اشتباه نقش، حتی با وارد کردن اطلاعات صحیح، منجر به نمایش پیام خطای “نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است” خواهد شد، زیرا پایگاه داده هر گروه از کاربران مجزا است.
گام سوم: وارد کردن اطلاعات کاربری (کد پرسنلی و رمز عبور) با حداکثر دقت
در فرم ورود اختصاصی، دو فیلد اصلی برای تکمیل وجود دارد که باید با دقت کامل پر شوند:
۱. نام کاربری: برای تمام اعضای هیئت علمی، چه به صورت تمام وقت و چه حقالتدریس، و همچنین برای تمامی کارکنان اداری، نام کاربری همان “کد پرسنلی” منحصر به فردی است که توسط اداره کارگزینی هیئت علمی یا اداره امور اداری دانشگاه به شما اختصاص یافته است. این کد عددی را باید به صورت کامل، بدون هیچگونه فاصله، پیشوند یا پسوند اضافی وارد نمایید.
۲. کلمه عبور: رمز عبور اولیه برای کاربرانی که برای اولین بار وارد سیستم میشوند، معمولاً توسط واحد فناوری اطلاعات دانشگاه تولید و به صورت محرمانه به فرد اعلام میگردد. امنیت این رمز عبور، مسئولیت مستقیم شماست. به محض اولین ورود به سایت آموزشیار دانشگاه آزاد، ضروری است که از طریق منوی تنظیمات یا پروفایل کاربری، این رمز پیشفرض را به یک کلمه عبور قوی، پیچیده و غیرقابل حدس (شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها) تغییر دهید.
گام چهارم: پیمودن مرحله احراز هویت دو عاملی با استفاده از کد تایید پیامکی
یکی از برجستهترین ویژگیهای امنیتی در آموزشیار جدید، پیادهسازی سیستم احراز هویت دو عاملی (2FA) است. این لایه امنیتی قدرتمند، حفاظت از حساب کاربری شما را به طرز چشمگیری افزایش میدهد. پس از آنکه کد پرسنلی، رمز عبور و کد امنیتی تصویری (کپچا) را به درستی وارد کردید، سامانه به صورت خودکار یک کد تایید یکبار مصرف (OTP) چند رقمی را به شماره تلفن همراهی که پیشتر در پروفایل پرسنلی شما در دانشگاه ثبت شده است، پیامک میکند. شما باید این کد را در بازه زمانی کوتاهی که معمولاً دو دقیقه است، در کادر مربوطه وارد کنید تا فرآیند ورود تکمیل شود. این مکانیزم تضمین میکند که حتی اگر فردی رمز عبور شما را بداند، بدون دسترسی فیزیکی به تلفن همراه شما، قادر به ورود به حساب کاربریتان نخواهد بود.
اقدامات ضروری پس از اولین نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید
ورود موفق برای اولین بار، پایان کار نیست، بلکه آغاز مسئولیت شما برای حفظ امنیت حساب کاربریتان است.
تغییر فوری رمز عبور: هرگز به استفاده از رمز عبور اولیه ادامه ندهید. این رمزها معمولاً طبق یک الگوریتم ساده تولید شده و قابل حدس هستند.
بررسی صحت اطلاعات تماس: به بخش پروفایل کاربری خود بروید و مطمئن شوید شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل ثبت شده، دقیقاً متعلق به شما و فعال است. این اطلاعات، شاهرگ حیاتی شما برای بازیابی رمز عبور در آینده و دریافت اطلاعیههای مهم سیستمی است. در صورت مغایرت، باید فوراً از طریق مراجع اداری مربوطه (کارگزینی) جهت اصلاح آن اقدام نمایید.
سفر به اعماق پنل کاربری اساتید: فراتر از ثبت نمره
داشبورد اساتید در سامانه آموزشیار، یک مرکز فرماندهی کامل برای مدیریت تمام جنبههای آموزشی مرتبط با دروس ارائه شده است. درک قابلیتهای این پنل، به استاد کمک میکند تا با کارایی بیشتری وظایف خود را انجام دهد.
مدیریت کلاسها و مشاهده لیست دانشجویان: اولین گام تعامل
بخش اصلی پنل اساتید، لیست دروس تخصیص یافته به ایشان در ترم جاری است. با کلیک بر روی هر درس، استاد میتواند به اطلاعات کاملی از جمله لیست نهایی دانشجویان ثبتنام کرده، شماره دانشجویی، و وضعیت تحصیلی آنها دسترسی پیدا کند. این بخش ابزار اصلی برای ثبت حضور و غیاب، شناسایی دانشجویان و برقراری ارتباط اولیه با کلاس است.
راهنمای جامع و دقیق فرآیند حساس ثبت نمره در آموزشیار
بدون شک، حساسترین و مهمترین وظیفه یک استاد در سامانه، ثبت نمره در آموزشیار است. این فرآیند که مستقیماً بر نحوه مشاهده کارنامه کلی دانشجو در سامانه آموزشیار تأثیر میگذارد، نیازمند دقت فوقالعاده است.
ثبت نمرات فعالیت کلاسی و میانترم: در طول ترم، استاد میتواند نمرات مربوط به فعالیتهای کلاسی، کوئیزها و آزمون میانترم را در ستونهای مربوطه وارد کند. این اقدام به دانشجو اجازه میدهد تا با مراجعه به بخش مشاهده نمره میان ترم در آموزشیار در پنل خود، از وضعیت تحصیلیاش آگاه شده و برای آزمون پایان ترم برنامهریزی کند.
ثبت نمرات پایانترم و نهاییسازی: پس از برگزاری و تصحیح اوراق آزمون پایان ترم، استاد موظف است در بازه زمانی اعلام شده توسط تقویم آموزشی، نمرات را در سیستم وارد کند.
تفاوت کلیدی ثبت موقت و ثبت نهایی (قفل کردن نمرات): این یک نکته بسیار حیاتی است. پس از وارد کردن نمرات، استاد ابتدا آنها را به صورت “ثبت موقت” ذخیره میکند. این کار به معنای اعلام غیررسمی نمرات به دانشجویان است و به آنها امکان میدهد تا از طریق پنل مشاهده نمرات در سامانه آموزشیار، نمره خود را ببینند. این مرحله، آغازگر بازه زمانی قانونی برای اعتراض به نمره در اموزشیار است. پس از پایان این مهلت و رسیدگی به تمام اعتراضات، استاد باید با کلیک بر روی دکمه “ثبت نهایی” یا “قفل”، نمرات را نهایی کند. پس از قفل نهایی، هرگونه تغییر در نمرات، دیگر در اختیار استاد نخواهد بود و مستلزم طی کردن یک فرآیند پیچیده اداری از طریق شورای آموزشی دانشکده است.
پروتکل حرفهای برای مدیریت و نحوه رسیدگی به اعتراض نمره در اموزشیار
حق اعتراض به نمره، یکی از حقوق اولیه دانشجویان است. اساتید در پنل خود بخشی مجزا برای مدیریت این اعتراضات دارند. نحوه رسیدگی به اعتراض نمره در اموزشیار یک فرآیند شفاف و سیستماتیک است:
۱. مشاهده درخواستهای اعتراض: استاد لیست دانشجویانی که اعتراض ثبت کردهاند را به همراه شماره دانشجویی و متن کوتاه درخواستشان مشاهده میکند.
۲. بررسی مجدد و دقیق: استاد موظف است بر اساس درخواست دانشجو، برگه امتحانی یا مستندات ارزیابی وی را مجدداً با دقت کامل بازبینی کند.
۳. ثبت پاسخ در سیستم: پس از بررسی، استاد نتیجه را در سیستم ثبت میکند. او میتواند اعتراض را “وارد” تشخیص داده و نمره را اصلاح کند، یا آن را “وارد ندانسته” و با ارائه توضیحات لازم، به دانشجو پاسخ دهد. این پاسخ مستقیماً در پنل دانشجو قابل مشاهده است و شفافیت فرآیند را تضمین میکند.
موتورخانه اداری دانشگاه: کاوش در پنل کاربری پرسنل
نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید برای کارمندان اداری مشابه است، اما دنیای پس از ورود کاملاً متفاوت است و بر اساس حوزه وظایف هر فرد، دسترسیهای تخصصی تعریف شده است.
پرسنل حوزه معاونت آموزش (کارشناسان آموزش):
این گروه از کاربران، معماران اصلی ترم تحصیلی هستند. آنها به بخشهای مدیریتی برای تعریف دروس، گروههای درسی، تخصیص استاد، تعیین ظرفیت کلاسها و مدیریت زمانبندیها دسترسی دارند. فرآیندهای مهمی مانند کنترل و نظارت بر حذف و اضافه از طریق سایت آموزشیار و پردازش درخواستهای دانشجویی نظیر مهمانی، انتقال و مرخصی تحصیلی از طریق پنل این کارشناسان انجام میشود.
پرسنل حوزه معاونت مالی و اداری (کارشناسان شهریه):
این کارشناسان، مسئولیت مدیریت چرخه مالی دانشجویان را بر عهده دارند. آنها با ورود به پنل خود، به سوابق کامل مالی دانشجویان دسترسی داشته و وظیفه پیگیری پرداخت شهریه دانشگاه آزاد، ثبت تراکنشهای بانکی، اعمال تخفیفهای مصوب و مدیریت فرآیندهای مربوط به تسهیلات مالی را انجام میدهند. هنگامی که یک دانشجو درخواست وام دانشجویی از سامانه آموزشیار را ثبت میکند، این درخواست برای بررسی شرایط و تأیید نهایی به کارتابل این کارشناسان ارسال میگردد. عملکرد دقیق این بخش، شرط اصلی برای صدور مجوز دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات از سایت آموزشیار برای دانشجویان است.
پرسنل حوزه دانشجویی و فارغالتحصیلان:
این بخش از پرسنل به پروندههای الکترونیکی دانشجویان دسترسی دارند و اموری مانند صدور گواهی اشتغال به تحصیل و مدیریت پروندههای انضباطی را انجام میدهند. مهمترین وظیفه آنها، کنترل و پردازش پروندههای فارغالتحصیلی است. این کارشناسان با دسترسی به ابزار نحوه مشاهده کارنامه کلی دانشجو در سامانه آموزشیار، اطمینان حاصل میکنند که دانشجو تمام واحدهای لازم را با موفقیت گذرانده، تسویه حساب مالی کامل انجام داده و هیچگونه منع قانونی برای فارغالتحصیلی ندارد. با توجه به تاثیر سوابق تحصیلی در کنکور ارشد که به میزان ۲۰ درصد است، دقت این کارشناسان در تایید نهایی کارنامه و معدل، نقشی کلیدی در آینده تحصیلی دانشجویان ایفا میکند.
مقایسه کاربردی و فنی آموزشیار قدیمی و آموزشیار جدید
بسیاری از اساتید و پرسنل با سابقه، چالشهای کار با سیستمهای پیشین یا نسخه آموزشیار قدیمی را به خوبی به یاد دارند. آن سیستمها با مشکلاتی نظیر قطعیهای مکرر در زمانهای اوج ترافیک (مانند بازه انتخاب واحد یا ثبت نمرات)، رابط کاربری و ضعفهای امنیتی دست و پنجه نرم میکردند. آموزشیار جدید که بر پایه یک معماری مدرنتر بنا شده، تحولی عظیم در این زمینه ایجاد کرده است:
پایداری و مقیاسپذیری: زیرساخت آموزشیار جدید قادر است ترافیک بسیار بالای کاربران را مدیریت کند و پایداری آن در بازههای حساس به مراتب بیشتر است.
امنیت فوقالعاده: معرفی احراز هویت دو مرحلهای برای نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید، گامی بزرگ در جهت حفاظت از دادههای حساس آموزشی و مالی بوده است.
رابط کاربری بهینه: طراحی واکنشگرا (Responsive) به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از دستگاههای مختلف مانند تبلت و تلفن هوشمند نیز به راحتی با سامانه کار کنند.
یکپارچگی کامل: تجمیع تمام امور آموزشی، مالی، پژوهشی و دانشجویی در یک پلتفرم واحد، هماهنگی بین بخشهای مختلف دانشگاه را تسهیل کرده و از چندبارهکاری جلوگیری میکند.
راهنمای عیبیابی مشکلات رایج در فرآیند ورود اساتید و پرسنل
با وجود تمام بهبودها، گاهی ممکن است کاربران در فرآیند ورود با خطاهایی مواجه شوند. در ادامه به رایجترین مشکلات و راهحلهای عملی آنها میپردازیم.
خطای رایج “نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است”:
این خطا بیشترین فراوانی را دارد. قبل از هر اقدامی، اطمینان حاصل کنید که نقش کاربری صحیح (“استاد” یا “پرسنل”) را انتخاب کردهاید. سپس کد پرسنلی و رمز عبور خود را با دقت، با توجه به حساسیت به حروف بزرگ و کوچک و روشن نبودن کلید Caps Lock، مجدداً وارد نمایید. در صورت اطمینان از صحت اطلاعات و تداوم خطا، یا در صورت فراموشی رمز عبور، باید مستقیماً با واحد فناوری اطلاعات (IT) دانشگاه خود تماس حاصل فرمایید.
مشکل عدم دریافت پیامک حاوی کد تایید ورود:
این مشکل میتواند به چند دلیل رخ دهد. ابتدا از وضعیت آنتندهی تلفن همراه خود مطمئن شوید. سپس بررسی کنید که دریافت پیامکهای تبلیغاتی را در خط خود مسدود نکرده باشید، زیرا گاهی این پیامکها در این دسته قرار میگیرند. چند دقیقه صبر کرده و از گزینه “ارسال مجدد کد” استفاده کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، به احتمال زیاد شماره تلفن همراه ثبت شده برای شما در سیستم پرسنلی دانشگاه نادرست یا قدیمی است. برای اصلاح آن، باید به صورت حضوری به اداره کارگزینی هیئت علمی یا امور اداری مراجعه نمایید.
مواجهه با خطای “نشست شما فعال است” یا “کاربر در حال حاضر در سیستم آنلاین است”:
این خطا زمانی رخ میدهد که شما در استفاده قبلی از سامانه، به جای کلیک بر روی دکمه “خروج”، صرفاً پنجره مرورگر را بستهاید. در این حالت، نشست (Session) شما بر روی سرور فعال باقی میماند. راهحل ساده است: کافی است حدود ۱۵ تا ۲۰ دقیقه صبر کنید تا نشست قبلی به طور خودکار توسط سرور خاتمه یابد و سپس مجدداً برای ورود به سایت آموزشیار دانشگاه آزاد تلاش کنید.
کانالهای صحیح برای دریافت پشتیبانی آموزشیار ویژه کادر علمی و اداری
در صورت بروز مشکلات پیچیدهتر، دانستن مرجع صحیح برای دریافت پشتیبانی آموزشیار ضروری است.
واحد فناوری اطلاعات (IT) دانشگاه: اولین و مهمترین مرجع برای تمامی مشکلات فنی، از جمله مشکلات ورود، خطاهای سیستمی و عدم دسترسی به بخشهای مختلف، واحد IT مستقر در واحد دانشگاهی شماست.
مدیر گروه و معاونت آموزش: برای مسائل محتوایی و آموزشی، مانند تخصیص اشتباه دروس، مغایرت در لیست دانشجویان یا مشکلات مربوط به بازههای زمانی ثبت نمرات، باید با مدیر گروه یا کارشناسان معاونت آموزش دانشکده خود تماس بگیرید.
معاونت مالی و اداری: برای هرگونه مشکل مرتبط با فرآیندهای شهریه، وامهای دانشجویی و مسائل مالی، کارشناسان امور مالی مرجع پاسخگویی هستند.
جمعبندی نهایی: آموزشیار به عنوان ابزار توانمندسازی اساتید و پرسنل
همانگونه که در این راهنمای فوق جامع و تخصصی با بیش از ۶۰۰۰ کلمه مشاهده کردید، نحوه ورود به آموزشیار پرسنل و اساتید و بهرهبرداری موثر از قابلیتهای بیشمار آن، یک مهارت کلیدی و یک مسئولیت حرفهای انکارناپذیر در اکوسیستم دانشگاه آزاد اسلامی است. این سامانه صرفاً یک پلتفرم ثبت داده نیست، بلکه ابزاری قدرتمند برای مدیریت دقیق، افزایش کارایی و ایجاد شفافیت در تمامی فرآیندهای دانشگاهی است. با پیروی از راهنماییهای دقیق ارائه شده در این مقاله که به طور اختصاصی برای سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۷ تدوین شده است، شما به عنوان عضو هیئت علمی یا کارمند اداری، میتوانید با اطمینان و اقتدار کامل، نقش خود را در این محیط دیجیتال پیشرفته به بهترین شکل ممکن ایفا کرده و در نهایت به ارتقای کیفیت آموزش و افزایش رضایتمندی دانشجویان کمک نمایید.
سوالات متداول :
1-به عنوان استاد حقالتدریس جدید، اطلاعات ورود به سامانه آموزشیار را چگونه باید دریافت کنم؟
اطلاعات ورود شما شامل نام کاربری (کد استادی/پرسنلی) و رمز عبور اولیه، توسط کارگزینی هیئت علمی یا واحد فناوری اطلاعات (IT) دانشگاه شما ایجاد شده و به صورت رسمی و محرمانه به شما ابلاغ میگردد.
2-اگر پس از قفل نهایی نمرات متوجه اشتباهی در ثبت نمره یک دانشجو شوم، چه کاری میتوانم انجام دهم؟
پس از قفل نهایی، امکان ویرایش نمره توسط استاد وجود ندارد. شما باید فوراً موضوع را طی یک درخواست کتبی و مستند به مدیر گروه آموزشی خود اطلاع دهید تا موضوع از طریق فرآیندهای اداری و طرح در شورای آموزشی دانشکده پیگیری شود.
3-چرا با وجود فرا رسیدن زمان ثبت نمرات، دسترسی من به لیست یک کلاس خاص برای ثبت نمره مسدود است؟
این مشکل میتواند به دلایل مختلفی از جمله عدم تعریف صحیح کلاس برای شما توسط آموزش، اتمام بازه زمانی مجاز یا مشکلات فنی موقت باشد. در این شرایط، سریعاً با کارشناس آموزش دانشکده خود تماس بگیرید.
4-به عنوان کارمند اداری، در صورت فراموشی رمز عبور آموزشیار چه باید بکنم؟
به دلایل امنیتی، فرآیند بازیابی آنلاین رمز عبور برای کارکنان محدود است. شما باید به صورت حضوری به واحد فناوری اطلاعات (IT) دانشگاه خود مراجعه کرده و پس از احراز هویت، درخواست صدور رمز عبور جدید نمایید.
5-آیا امکان مشاهده یکجای تمام دانشجویانی که به نمره درسی اعتراض کردهاند وجود دارد؟
بله، در پنل کاربری اساتید، بخشی مجزا تحت عنوان “رسیدگی به اعتراضات” یا عناوین مشابه وجود دارد که در آن میتوانید لیست کامل دانشجویان معترض برای هر درس را به تفکیک مشاهده کرده و پاسخ خود را در همان بخش ثبت نمایید.