مشروح خبر
مرکز مشاوره برتر
تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور
جهت کسب اطلاعات در خصوص ورود به سامانه آموزشیار می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه توجه :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه : در صورتی که دسترسی به تلفن ثابت منزل ندارید می توانید از بسته مشاوره ای با موبایل که مبلغ آن به شرح زیر می باشد استفاده نمایید :
مبلغ بسته مشاوره ای 20 دقیقه ای با موبایل : 300 هزار تومان
جهت خرید و فعال کردن بسته مشاوره ای با موبایل می توانید با قسمت پشتیبانی با شماره 02146014163 تماس حاصل فرمایید .
ورود به سامانه آموزشیار
در گستره وسیع آموزش عالی ایران، و در قلب بزرگترین دانشگاه حضوری جهان، یعنی دانشگاه آزاد اسلامی، یک سامانه دیجیتال به مثابه ستون فقرات و سیستم عصبی مرکزی عمل میکند: سامانه آموزشیار. این سامانه، که با نام کامل «سامانه مدیریت یکپارچه امور آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی» شناخته میشود، تنها یک پورتال وب نیست؛ بلکه زیستبوم دیجیتالی است که تمامی شئون حیات آکادمیک میلیونها دانشجو، استاد و کارمند را در بر میگیرد. از انتخاب واحد و پرداخت شهریه گرفته تا ثبت نمرات، امور فارغالتحصیلی، و ارتباطات آموزشی، همه و همه از طریق این شاهراه دیجیتال انجام میپذیرد. در این میان، اولین، بنیادیترین و پرتکرارترین گام برای بهرهمندی از این اقیانوس خدمات، یعنی ورود به سامانه آموزشیار، خود به یک موضوع کانونی، پرجستجو و گاه مملو از چالش تبدیل شده است. فرآیندی که در نگاه نخست، ساده به نظر میرسد، اما به دلیل جزئیات فنی، ترافیک سرسامآور سرورها، تغییرات دورهای در آدرسها، و خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار، میتواند به یک دغدغه جدی و منبع استرس برای کاربران، به ویژه در فرآیند حیاتی ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود، بدل شود.
ما در این محتوا، با نگاهی میکروسکوپی و وسواسگونه، به کالبدشکافی تمامی ابعاد این فرآیند حیاتی پرداختهایم. از ارائه راهنمای کامل ورود به سامانه آموزشیار برای تمامی کاربران (دانشجویان در تمام مقاطع، اساتید و کارکنان) و معرفی آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار گرفته تا تشریح نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل و تحلیل عمیق خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار و ارائه راهحلهای عملی برای هرکدام. علاوه بر این، به تشریح دقیق بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار و بررسی نکات ویژه برای ورود به سامانه آموزشیار اساتید دانشگاه آزاد خواهیم پرداخت. این اثر، یک راهنمای سطحی و گذرا نیست؛ بلکه یک نقشه راه استراتژیک، کامل، بینقص و 100% یونیک است که شما، کاربر گرامی، را در مسیر یک ورود به سامانه آموزشیار موفق، سریع، ایمن و بیدردسر همراهی کرده و تضمین میکند که این اولین گام در مسیر موفقیت تحصیلی یا شغلی شما در دانشگاه آزاد اسلامی، با اطمینان و آرامش کامل برداشته شود.
نقش محوری فرآیند ورود به سامانه آموزشیار
پیش از آنکه به راهنماهای عملی و گامبهگام برای ورود به سامانه آموزشیار بپردازیم، درک عمیق جایگاه، اهمیت و ساختار این سامانه یکپارچه ضروری است. این درک به شما کمک میکند تا فرآیند ورود به سامانه آموزشیار را نه به عنوان یک عمل مکانیکی ساده، بلکه به عنوان کلید ورود به یک اکوسیستم جامع، پویا و حیاتی آموزشی درک کنید.
اهداف سامانه آموزشیار و چرایی اهمیت استراتژیک ورود به سامانه آموزشیار
دانشگاه آزاد اسلامی، با گستردگی بینظیر جغرافیایی و جمعیت عظیم دانشجویی خود، تا پیش از راهاندازی سامانه آموزشیار با چالش بزرگ «سیستمهای جزیرهای» روبرو بود. هر واحد دانشگاهی سامانه آموزش، مالی و اداری مجزای خود را داشت که این امر منجر به ناهماهنگیهای گسترده، اتلاف منابع، بروکراسی پیچیده و عدم وجود دادههای یکپارچه برای برنامهریزی و نظارت کلان میشد. سامانه آموزشیار با اهداف زیر متولد شد و ورود به سامانه آموزشیار دروازه تحقق این اهداف است:
- یکپارچهسازی کامل فرآیندهای آموزشی و مالی: تجمیع تمامی فرآیندهای آموزشی (از انتخاب واحد تا فارغالتحصیلی) و مالی (پرداخت شهریه و تسویه حساب) در یک پلتفرم واحد و سراسری برای تمام واحدهای دانشگاهی کشور. این یکپارچگی، سنگ بنای اصلی سامانه است.
- استانداردسازی رویهها و قوانین آموزشی: اجرای یکسان و استاندارد فرآیندهایی مانند انتخاب واحد، حذف و اضافه، قوانین مشروطی، معادلسازی دروس و پرداخت شهریه در تمام واحدهای دانشگاهی، از واحدهای بزرگ در پایتخت تا واحدهای کوچک در شهرهای دورافتاده.
- افزایش شفافیت و نظارتپذیری: ثبت دقیق تمام تراکنشها و فعالیتهای آموزشی و مالی دانشجویان و اساتید، امکان نظارت دقیقتر را برای مدیران دانشگاه فراهم کرده و شفافیت را به حداکثر میرساند. ورود به سامانه آموزشیار به معنای ورود به یک سیستم شفاف است.
- کاهش بروکراسی، مراجعات حضوری و صرفهجویی در زمان: دیجیتالی کردن کامل فرآیندها، نیاز به مراجعات حضوری مکرر به ادارات آموزش و مالی را به شدت کاهش داده و در زمان و هزینه دانشجویان، اساتید و کارمندان صرفهجویی چشمگیری میکند.
- دسترسی آسان، همیشگی و مبتنی بر وب: فراهم آوردن امکان دسترسی به اطلاعات و خدمات آموزشی در هر زمان (24/7) و از هر مکان، تنها با یک اتصال اینترنت و موفقیت در فرآیند ورود به سامانه آموزشیار.
معرفی آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار
یکی از بزرگترین منابع سردرگمی و بروز خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار، وجود آدرسهای متعدد، قدیمی، منسوخ شده و لینکهای غیررسمی در فضای وب است. به خاطر سپردن و استفاده از آدرس صحیح، اولین و مهمترین قدم برای یک ورود به سامانه آموزشیار موفق و ایمن است.
- آدرس اصلی، رسمی، نهایی و یکپارچه برای ورود به سامانه آموزشیار:
- آدرس: edu.iau.ac.ir
- اهمیت و تحلیل: این آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار، تنها درگاه ورودی معتبر و قانونی برای تمامی کاربران (شامل دانشجویان در تمام مقاطع، اساتید مدعو و هیئت علمی، و کارکنان) است. تمامی آدرسهای قدیمیتر (مانند edu.iau.ac.ir/login یا سایر زیردامنهها که در گذشته استفاده میشدند) یا به همین آدرس اصلی هدایت (Redirect) میشوند یا به طور کامل منسوخ و غیرفعال شدهاند.
- توصیه امنیتی و سئوی 2025: برای جلوگیری از هرگونه مشکل امنیتی (مانند حملات فیشینگ) و فنی، همیشه این آدرس را به صورت مستقیم در نوار آدرس مرورگر خود تایپ کنید. از جستجوی عباراتی مانند «ورود به آموزشیار» در گوگل و کلیک بر روی اولین لینک بدون بررسی دقیق آدرس آن خودداری کنید. این کار تضمین میکند که شما به سایت اصلی و نه یک سایت جعلی وارد میشوید.
- تفکیک سامانه آموزشیار از سایر سامانههای مرتبط دانشگاه آزاد:
- سامانه پذیرش (paziresh.azmoon.iau.ac.ir): این سامانه مختص پذیرفتهشدگان جدید برای دریافت شماره دانشجویی موقت و بارگذاری مدارک اولیه است و با پورتال اصلی آموزشیار که برای امور جاری تحصیلی است، کاملاً متفاوت است.
- سامانه آموزش مجازی وادانا/دان (daan.iau.ac.ir): این سامانه برای شرکت در کلاسهای آنلاین و دسترسی به محتوای درسی مجازی استفاده میشود و فرآیند ورود و نام کاربری/رمز عبور متفاوتی ممکن است داشته باشد.
- سامانه پژوهشیار (ris.iau.ac.ir): این سامانه مختص امور پژوهشی، پروپوزال، پایاننامهها و مقالات دانشجویان تحصیلات تکمیلی و اساتید است.
پیشنیازهای فنی و سیستمی برای ورود به سامانه آموزشیار بدون مشکل
برای تضمین یک تجربه کاربری روان و جلوگیری از خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار، رعایت چند پیشنیاز فنی و سیستمی الزامی و حیاتی است:
- مرورگر اینترنت بهروز و استاندارد: استفاده از آخرین نسخه مرورگرهای مدرن مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox حیاتی است. این مرورگرها بهترین سازگاری را با جاوااسکریپت، CSS و استانداردهای وب به کار رفته در سامانه آموزشیار دارند. استفاده از مرورگرهای قدیمی مانند Internet Explorer قویاً منع میشود و قطعاً منجر به بروز مشکل خواهد شد.
- اتصال اینترنت پایدار و مطمئن: ورود به سامانه آموزشیار و کار با آن نیازمند یک اتصال اینترنت پایدار است. قطعیهای مکرر اینترنت میتواند باعث خروج ناگهانی از سیستم (Session Expire)، از دست رفتن اطلاعات وارد شده (مثلاً در حین انتخاب واحد) و بروز خطاهای نامشخص شود.
- غیرفعالسازی قطعی ابزارهای تغییر IP (VPN و پروکسی): هنگام ورود به سامانه آموزشیار، حتماً و بدون استثنا، VPN، پروکسی یا هر ابزار تغییر IP دیگری را غیرفعال کنید. سرورهای سامانه آموزشیار برای حفظ امنیت، IPهای خارج از ایران یا IPهای ناشناس را مسدود میکنند. فعال بودن VPN یکی از شایعترین دلایل عدم موفقیت در ورود است.
- آمادهسازی دقیق اطلاعات کاربری: پیش از اقدام به ورود به سامانه آموزشیار، اطلاعات ورود خود را آماده داشته باشید:
- نام کاربری: برای دانشجویان، شماره دانشجویی کامل (بدون هیچگونه حرف یا کاراکتر اضافه). برای اساتید و کارکنان، کدی که توسط دانشگاه تعریف و ارائه شده است.
- کلمه عبور: رمز عبوری که خودتان تعریف کردهاید یا رمز اولیه ارائه شده توسط دانشگاه.
- پاکسازی حافظه پنهان مرورگر (Cache & Cookies): اگر مکرراً با مشکل ورود مواجه میشوید، پاک کردن کش و کوکیهای مرورگر میتواند بسیاری از مشکلات ناشی از ذخیره اطلاعات قدیمی را حل کند. این یک راهکار طلایی برای رفع بسیاری از خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار است.
ورود به سامانه آموزشیار برای تمامی کاربران
این بخش به صورت کاملاً عملی، کاربردی و با جزئیات دقیق، راهنمای کامل ورود به سامانه آموزشیار را برای هر گروه از کاربران (دانشجویان، اساتید و کارکنان) تشریح میکند.
فرآیند ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان (تمام مقاطع)
این راهنما شامل تمام مراحل از ابتدا تا ورود موفق به پنل کاربری دانشجو است و برای دانشجویان قدیمی و جدید (پس از دریافت شماره دانشجویی) یکسان است.
- مرحله اول: مراجعه به آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار: مرورگر بهروز خود (ترجیحاً گوگل کروم) را باز کرده و در نوار آدرس، عبارت edu.iau.ac.ir را با دقت تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید.
- مرحله دوم: انتخاب نقش کاربری “دانشجو / پذیرفته شدگان اولیه”: در صفحه اصلی سامانه، با سه گزینه اصلی روبرو میشوید: «دانشجو / پذیرفته شدگان اولیه»، «استاد» و «کارمند». شما باید روی اولین گزینه، یعنی “دانشجو / پذیرفته شدگان اولیه” کلیک کنید.
- مرحله سوم: مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات مهم سامانه: پس از کلیک، یک پنجره پاپآپ (Pop-up) نمایش داده میشود که حاوی نکات مهم، قوانین و مقررات استفاده از سامانه آموزشیار است. مطالعه این موارد، به ویژه نکته مربوط به بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار و لزوم ثبت شماره موبایل صحیح، بسیار مهم است. پس از مطالعه، تیک گزینه “موارد فوق را مطالعه کرده و میپذیرم” را فعال کرده و روی دکمه آبی رنگ “تایید” کلیک کنید.
- مرحله چهارم: وارد کردن دقیق اطلاعات کاربری برای ورود به سامانه آموزشیار: اکنون به صفحه اصلی لاگین هدایت میشوید. فیلدهای زیر را با دقت فوقالعاده و وسواس زیاد تکمیل نمایید:
- فیلد نام کاربری: شماره دانشجویی کامل خود را وارد کنید. (برای دانشجویان جدیدالورود، همان شماره دانشجویی دائمی است که از سامانه پذیرش دریافت کردهاند).
- فیلد کلمه عبور: رمز عبوری که در سیستم برای شما تعریف شده است را وارد کنید. (برای دانشجویان جدیدالورود، رمز عبور پیشفرض معمولاً کد ملی است که باید طبق اطلاعیههای دانشگاه چک شود). به بزرگی و کوچکی حروف و انگلیسی بودن زبان کیبورد دقت کنید.
- فیلد کد تصویر (Captcha): عدد یا عبارتی که در کادر امنیتی نمایش داده میشود را با دقت در فیلد مربوطه تایپ کنید. این کد برای جلوگیری از حملات رباتها طراحی شده است. اگر کد ناخوانا بود، روی آیکون فلشهای چرخان کنار آن کلیک کنید تا کد جدیدی نمایش داده شود.
- مرحله پنجم: کلیک نهایی برای تکمیل فرآیند ورود به سامانه آموزشیار: پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات وارد شده، روی دکمه آبی رنگ “ورود به سیستم” کلیک کنید. در صورت صحیح بودن اطلاعات، شما با موفقیت به داشبورد شخصی خود در سامانه آموزشیار منتقل خواهید شد و میتوانید به خدماتی مانند انتخاب واحد، مشاهده نمرات و پرداخت شهریه دسترسی پیدا کنید.
فرآیند ورود به سامانه آموزشیار اساتید دانشگاه آزاد
فرآیند ورود به سامانه آموزشیار اساتید دانشگاه آزاد شباهت زیادی به فرآیند دانشجویان دارد، اما تفاوتهای کلیدی در اطلاعات کاربری و پنل مدیریتی وجود دارد.
- مرحله اول: مراجعه به آدرس یکپارچه آموزشیار: همانند دانشجویان، اساتید محترم نیز باید به آدرس edu.iau.ac.ir مراجعه کنند.
- مرحله دوم: انتخاب نقش کاربری “استاد”: در صفحه اصلی، روی دکمه میانی مربوط به نقش “استاد” کلیک کنید.
- مرحله سوم: پذیرش قوانین و مقررات: قوانین نمایش داده شده را مطالعه، تیک پذیرش را فعال و روی دکمه “تایید” کلیک کنید.
- مرحله چهارم: وارد کردن اطلاعات کاربری اختصاصی اساتید:
- نام کاربری: اساتید محترم (چه هیئت علمی و چه مدعو) باید نام کاربری اختصاصی خود را که توسط واحد دانشگاهی (معمولاً اداره کارگزینی هیئت علمی یا اداره فناوری اطلاعات) به آنها تخصیص داده شده است، وارد کنند. این کد با شماره پرسنلی ممکن است متفاوت باشد و باید از دانشگاه استعلام شود.
- کلمه عبور: رمز عبور اولیه ارائه شده توسط دانشگاه یا رمز جدیدی که خودشان پس از اولین ورود تعریف کردهاند را وارد نمایند.
- کد تصویر: کد امنیتی نمایش داده شده را با دقت وارد کنید.
- مرحله پنجم: ورود به پنل اختصاصی اساتید: با کلیک بر روی دکمه “ورود به سیستم”، اساتید به پنل مدیریتی خود دسترسی پیدا خواهند کرد. این پنل شامل گزینههای حیاتی مانند ثبت نمرات دانشجویان، مشاهده لیست کلاسها، ثبت حضور و غیاب (در صورت فعال بودن)، و ارتباط با دانشجویان است. موفقیت در ورود به سامانه آموزشیار اساتید دانشگاه آزاد برای پیشبرد صحیح فرآیندهای آموزشی ترم ضروری است.
اولین ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود
فرآیند ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود دارای حساسیت و مراحل پیشنیازی است که باید با دقت طی شود.
- پیشنیاز حیاتی: تکمیل فرآیند پذیرش و دریافت شماره دانشجویی دائمی: قبل از هر اقدامی برای ورود به سامانه آموزشیار، دانشجوی جدیدالورود باید ابتدا به سامانه پذیرش دانشگاه آزاد به آدرس paziresh.azmoon.iau.ac.ir مراجعه کرده، با وارد کردن اطلاعات ثبتنامی خود (مانند کد ملی)، فرآیند ثبتنام اولیه، بارگذاری مدارک و پرداخت هزینه خدمات آموزشی را تکمیل نماید. پس از تایید مدارک توسط واحد دانشگاهی، یک شماره دانشجویی دائمی به او اختصاص داده میشود. این شماره، کلید اصلی برای ورود به سامانه آموزشیار است.
- راهنمای گامبهگام اولین ورود و تغییر رمز اجباری:
- پس از دریافت شماره دانشجویی دائمی، طبق راهنمای کامل ورود به سامانه آموزشیار در بخش 2-1، به سایت edu.iau.ac.ir مراجعه کنید.
- نام کاربری شما همان شماره دانشجویی دائمی است.
- رمز عبور اولیه (پیشفرض) برای اولین ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود معمولاً کد ملی ده رقمی شماست (در برخی واحدها ممکن است متفاوت باشد، لذا اطلاعیههای واحد خود را به دقت مطالعه کنید).
- پس از اولین ورود موفق، سامانه آموزشیار شما را به صورت خودکار و اجباری به صفحه تغییر رمز عبور هدایت میکند. این یک اقدام امنیتی حیاتی است.
- در صفحه تغییر رمز، ابتدا رمز عبور فعلی (همان کد ملی) را وارد کنید. سپس یک رمز عبور جدید و قوی برای خود انتخاب کنید. رمز عبور قوی باید حداقل ۸ کاراکتر و شامل ترکیبی از حروف بزرگ انگلیسی، حروف کوچک انگلیسی، اعداد و نمادها (مانند @, #, $, %) باشد.
- رمز عبور جدید را در کادر “تکرار رمز عبور” نیز دقیقاً وارد کرده و آن را تایید کنید. این رمز عبور جدید را در مکانی امن یادداشت کنید، زیرا از این پس، برای تمام مراجعات بعدی باید از همین رمز عبور جدید برای ورود به سامانه آموزشیار استفاده کنید.
نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل (اندروید و iOS)
با توجه به ضریب نفوذ بالای گوشیهای هوشمند در میان دانشجویان و اساتید، ارائه یک راهنمای کامل برای نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل یکی از نیازهای اساسی و پرتکرار کاربران است.
آیا اپلیکیشن رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار وجود دارد؟
تا تاریخ نگارش این دایرةالمعارف (1404/06/07)، دانشگاه آزاد اسلامی هیچگونه اپلیکیشن موبایلی رسمی، تایید شده و اختصاصی برای سامانه آموزشیار (نه برای اندروید و نه برای iOS) منتشر نکرده است.
هرگونه فایل با پسوند .apk (برای اندروید) یا هر اپلیکیشنی که در فروشگاههای غیررسمی، کانالهای تلگرامی، وبلاگها یا سایتهای متفرقه تحت عناوینی چون “اپلیکیشن آموزشیار”، “برنامه موبایل آموزشیار” یا “دانلود اپلیکیشن انتخاب واحد” منتشر میشود، کاملاً غیررسمی، نامعتبر، غیرقانونی و به شدت خطرناک است. نصب این برنامهها میتواند عواقب جبرانناپذیری داشته باشد، از جمله:
- سرقت اطلاعات کاربری (فیشینگ): این برنامهها با دریافت نام کاربری و رمز عبور شما، آنها را برای سازندگان خود ارسال میکنند.
- نصب بدافزار و جاسوسافزار: این اپها میتوانند به سایر اطلاعات گوشی شما (مخاطبین، پیامکها، تصاویر) دسترسی پیدا کنند.
- سوءاستفاده مالی: با دسترسی به اطلاعات شما، امکان سوءاستفاده از حساب کاربری آموزشیار برای مقاصد مالی وجود دارد.
نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل از طریق مرورگر وب
بهترین، امنترین و تنها راه رسمی برای نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل، استفاده از مرورگر گوشی است. سامانه آموزشیار به صورت واکنشگرا (Responsive) طراحی شده است، به این معنی که ظاهر و چیدمان آن به صورت خودکار برای نمایش در صفحات کوچک موبایل بهینه میشود و تجربه کاربری قابل قبولی را ارائه میدهد.
- مرحله اول: باز کردن مرورگر بهروز موبایل: مرورگر اینترنت گوشی خود را باز کنید. Google Chrome در سیستمعامل اندروید و Safari در سیستمعامل iOS بهترین و سازگارترین گزینهها هستند.
- مرحله دوم: تایپ مستقیم و دقیق آدرس رسمی: در نوار آدرس بالای مرورگر، آدرس edu.iau.ac.ir را به صورت دستی و با دقت تایپ کنید. این کار ریسک ورود به سایتهای جعلی را به صفر میرساند.
- مرحله سوم: دنبال کردن دقیق مراحل ورود مشابه دسکتاپ: از اینجا به بعد، تمامی مراحل دقیقاً مشابه فرآیند ورود به سامانه آموزشیار با کامپیوتر است که در بخش دوم به تفصیل توضیح داده شد:
- روی دکمه نقش کاربری خود (مثلاً “دانشجو”) ضربه بزنید (Tap).
- پنجره قوانین را با زدن تیک و تایید، ببندید.
- در صفحه ورود، نام کاربری (شماره دانشجویی)، کلمه عبور و کد امنیتی را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. بزرگنمایی صفحه (Zoom in) ممکن است برای تایپ دقیقتر مفید باشد.
- روی دکمه آبی رنگ “ورود به سیستم” ضربه بزنید.
- نکته طلایی برای دسترسی سریعتر (ایجاد میانبر در صفحه اصلی): برای دسترسی سریعتر در آینده و شبیهسازی تجربه استفاده از یک اپلیکیشن، میتوانید پس از موفقیت در ورود به سامانه آموزشیار با موبایل، صفحه داشبورد را به صفحه اصلی گوشی خود اضافه کنید:
- در اندروید (مرورگر Chrome): روی منوی سهنقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید و گزینه “Add to Home screen” یا “افزودن به صفحه اصلی” را انتخاب کنید.
- در iOS (مرورگر Safari): روی دکمه Share (آیکون مربع با فلش رو به بالا) در پایین صفحه ضربه بزنید و در منوی باز شده، گزینه “Add to Home Screen” یا “افزودن به صفحه اصلی” را انتخاب کنید.
خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار
مواجهه با پیغام خطا هنگام تلاش برای ورود به سامانه آموزشیار امری متداول است که میتواند موجب سردرگمی و استرس کاربران شود. شناخت دقیق خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار، دلایل ریشهای بروز آنها و راهحلهای عملی، کلید حل سریع و موثر مشکل است.
مشکل شماره یک: خطای “نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است”
این رایجترین و پرتکرارترین خطایی است که کاربران در فرآیند ورود به سامانه آموزشیار با آن مواجه میشوند.
- شرح دقیق مشکل: با وجود اینکه کاربر از صحت نام کاربری (شماره دانشجویی) و کلمه عبور خود اطمینان دارد، سامانه به طور مکرر پیغام خطای قرمز رنگ «نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است» را نمایش میدهد.
- دلایل احتمالی و راهحلهای استراتژیک و گامبهگام:
- اشتباه تایپی ناخواسته (علت بیش از ۹۰٪ موارد):
- راهحل عملی: به جای تایپ مستقیم در فیلدهای سایت، نام کاربری و رمز عبور خود را ابتدا در یک برنامه ویرایشگر متن ساده (مانند Notepad در ویندوز یا برنامه Notes در موبایل) تایپ کنید تا از عدم وجود اشتباه تایپی مطمئن شوید. سپس آن را به دقت کپی (Copy) کرده و در فیلدهای مربوطه در سایت جایگذاری (Paste) کنید.
- روشن بودن کلید Caps Lock روی کیبورد:
- راهحل ساده: بررسی کنید که کلید Caps Lock روی کیبورد شما خاموش باشد. کلمات عبور در سامانه آموزشیار به بزرگی و کوچکی حروف انگلیسی حساس (Case-Sensitive) هستند. MyPass123 با mypass123 متفاوت است.
- تنظیم نبودن زبان کیبورد روی انگلیسی (EN):
- راهحل سریع: اطمینان حاصل کنید که زبان کیبورد شما روی انگلیسی (EN) تنظیم شده باشد، نه فارسی (FA). گاهی اوقات کاراکترهایی که در ظاهر شبیه هم هستند (مانند حرف “ک” فارسی و “ک” عربی) کدهای متفاوتی دارند.
- استفاده ناآگاهانه از رمز عبور قدیمی:
- راهحل منطقی: ممکن است شما قبلاً (مثلاً در ترم گذشته) رمز عبور خود را تغییر دادهاید و اکنون به اشتباه در حال استفاده از رمز عبور قدیمیتر هستید. اگر رمز عبور جدید را فراموش کردهاید، باید به سراغ فرآیند بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار بروید (که در بخش پنجم به تفصیل توضیح داده شده است).
- قفل شدن موقت حساب کاربری به دلایل امنیتی:
- راهحل مبتنی بر صبر: وارد کردن مکرر اطلاعات اشتباه (معمولاً بیش از ۵ بار متوالی) ممکن است منجر به قفل شدن موقت حساب کاربری شما برای مدت زمان مشخصی (مثلاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه) برای جلوگیری از حملات Brute-force شود. در این حالت، از تلاش مجدد خودداری کنید، حدود نیم ساعت صبر کرده و سپس مجدداً با دقت فوقالعاده برای ورود به سامانه آموزشیار تلاش کنید. اگر مشکل ادامه داشت، باید با پشتیبانی IT دانشگاه خود تماس بگیرید.
- اشتباه تایپی ناخواسته (علت بیش از ۹۰٪ موارد):
- شرح دقیق مشکل: صفحه ورود به سامانه آموزشیار بسیار کند بارگذاری میشود، المانهای صفحه (مانند کد امنیتی Captcha) نمایش داده نمیشوند، صفحه سفید باقی میماند، یا با خطاهای فنی مانند “500 Internal Server Error”، “503 Service Unavailable” یا “Gateway Timeout” مواجه میشوید.
- دلایل احتمالی و راهحلهای استراتژیک و گامبهگام:
- ترافیک بسیار بالای همزمان کاربران (علت اصلی):
- تحلیل: سامانه آموزشیار در بازههای زمانی حساس مانند شروع انتخاب واحد، روزهای حذف و اضافه، مهلت پرداخت شهریه یا روزهای پایانی ثبت نمرات توسط اساتید، با هجوم میلیونها کاربر به صورت همزمان مواجه میشود. این ترافیک سرسامآور، فشار بسیار زیادی بر سرورهای دانشگاه وارد کرده و باعث کندی شدید و از دسترس خارج شدن موقت سامانه میشود.
- راهحل استراتژیک: موثرترین و هوشمندانهترین راهحل، تلاش برای ورود به سامانه آموزشیار در ساعات غیر اوج ترافیک است. ساعات اولیه بامداد (مثلاً ۱ بامداد تا ۶ صبح) و ساعات میانی روز (مثلاً ۲ تا ۴ بعد از ظهر) معمولاً زمانهای خلوتتری هستند. برنامهریزی برای انجام کارهای مهم در این ساعات، شانس موفقیت شما را به شدت افزایش میدهد.
- مشکل در اتصال اینترنت کاربر یا تنظیمات DNS:
- راهحل: سرعت و پایداری اینترنت خود را با باز کردن سایتهای دیگر چک کنید. یک بار مودم اینترنت خود را ریاستارت کنید. برای تست، از یک سرویس اینترنت دیگر (مثلاً اینترنت سیمکارت به جای Wi-Fi خانگی یا بالعکس) استفاده کنید. گاهی تغییر DNS به DNSهای عمومی مانند 8.8.8.8 (گوگل) یا 1.1.1.1 (کلودفلر) میتواند به حل مشکل کمک کند.
- تداخل ناشی از حافظه پنهان (Cache) و کوکیهای (Cookies) قدیمی مرورگر:
- راهحل فنی: دادههای قدیمی ذخیره شده در مرورگر شما ممکن است با نسخه جدید سایت تداخل ایجاد کرده و مانع بارگذاری صحیح شوند. حافظه کش و کوکیهای مرورگر خود را به طور کامل پاک کنید. در مرورگر کروم، با فشردن کلیدهای Ctrl+Shift+Delete به این بخش دسترسی پیدا میکنید. سپس مرورگر را بسته و دوباره باز کنید.
- مشکلات فنی موقت، بهروزرسانی یا تعمیرات در سرورهای دانشگاه:
- راهحل مبتنی بر اطلاعرسانی: گاهی ممکن است مشکل از سمت سرورهای مرکزی دانشگاه به دلیل بهروزرسانی نرمافزار، تعمیرات سختافزاری یا مشکلات پیشبینی نشده باشد. در این صورت، شما کار خاصی نمیتوانید انجام دهید و باید منتظر بمانید تا تیم فنی دانشگاه مشکل را برطرف کنند. مراجعه به وبسایت رسمی واحد دانشگاهی یا کانالهای اطلاعرسانی آن میتواند شما را از وضعیت سامانه مطلع کند.
- ترافیک بسیار بالای همزمان کاربران (علت اصلی):
- شرح دقیق مشکل: تصویر حاوی کد امنیتی (Captcha) در صفحه ورود به سامانه آموزشیار نمایش داده نمیشود، به صورت یک عکس شکسته دیده میشود، با کلیک روی دکمه تازهسازی (Refresh) تصویر جدیدی بارگذاری نمیشود، یا پس از وارد کردن کد صحیح، سامانه مجدداً خطای “کد تصویر اشتباه است” را نمایش میدهد.
- دلایل احتمالی و راهحلهای استراتژیک و گامبهگام:
- کندی اینترنت یا ترافیک بالای سایت:
- راهحل: این اصلیترین دلیل است. اسکریپت تولیدکننده کد کپچا برای بارگذاری نیاز به ارتباط با سرور دارد. در زمان اوج ترافیک، این ارتباط ممکن است برقرار نشود. راهحل، صبر کردن و تلاش مجدد در زمان خلوتتر است.
- استفاده از VPN، پروکسی یا ابزارهای تغییر IP:
- راهحل قطعی: همانطور که بارها تاکید شد، VPN خود را حتماً و بدون استثنا غیرفعال کنید. بسیاری از سرویسهای کپچا، IPهای مرتبط با VPNها را به عنوان IPهای مشکوک شناسایی کرده و به آنها سرویس نمیدهند.
- مسدود شدن اسکریپت کپچا توسط افزونههای مرورگر:
- راهحل فنی: برخی افزونهها (Extensions) مانند مسدودکنندههای تبلیغات (Ad-Blockers) یا افزونههای امنیتی (مانند NoScript) ممکن است به اشتباه اسکریپت بارگذاری کپچا را به عنوان یک محتوای تبلیغاتی یا ناامن شناسایی و مسدود کنند. تمامی افزونههای مرورگر خود را به طور موقت غیرفعال کنید، صفحه را با فشردن Ctrl+F5 به طور کامل رفرش کنید و سپس مجدداً برای ورود به سامانه آموزشیار تلاش نمایید.
- کندی اینترنت یا ترافیک بالای سایت:
بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار
فراموش کردن رمز عبور یکی دیگر از خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار است که میتواند بسیار استرسزا باشد، به خصوص اگر در آستانه یک فرآیند حساس مانند انتخاب واحد باشید. خوشبختانه، فرآیند بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار به صورت آنلاین، سریع و ساده طراحی شده است، مشروط بر اینکه یک پیشنیاز مهم را رعایت کرده باشید.
فرآیند استاندارد بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار
این فرآیند برای دانشجویان و اساتیدی که به شماره موبایل ثبت شده در سیستم دسترسی دارند، قابل استفاده است.
- مرحله اول: مراجعه به صفحه ورود و یافتن لینک بازیابی رمز: به آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار یعنی edu.iau.ac.ir بروید. نقش کاربری خود (دانشجو یا استاد) را انتخاب کنید تا به صفحه ورود هدایت شوید. در زیر کادرهای نام کاربری و رمز عبور، لینکی با عنوان “فراموشی/بازیابی کلمه عبور” وجود دارد. روی این لینک کلیک کنید.
- مرحله دوم: وارد کردن اطلاعات دقیق برای احراز هویت: در صفحه جدیدی که باز میشود، شما باید اطلاعاتی را برای اثبات هویت خود و آغاز فرآیند بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:
- فیلد نام کاربری: شماره دانشجویی (برای دانشجویان) یا کد کاربری (برای اساتید) خود را به صورت کامل و دقیق وارد کنید.
- فیلد کد ملی: کد ملی ده رقمی خود را بدون خط تیره یا فاصله وارد کنید.
- فیلد شماره موبایل: مهمترین بخش: شماره موبایلی که در زمان ثبتنام اولیه در سامانه آموزشیار ثبت کردهاید و به نام خودتان است را وارد کنید. این شماره باید دقیقاً همان شمارهای باشد که در پروفایل شما در سامانه ثبت شده است.
- مرحله سوم: دریافت کد تایید از طریق پیامک (SMS): پس از وارد کردن صحیح اطلاعات و کلیک بر روی دکمه تایید، یک کد تایید چند رقمی (معمولاً ۵ یا ۶ رقمی) از طریق پیامک به شماره موبایلی که وارد کردهاید، ارسال خواهد شد.
- مرحله چهارم: وارد کردن کد تایید و تعریف رمز عبور جدید: کد تایید دریافت شده از طریق پیامک را در کادر مربوطه در سایت وارد کنید. پس از تایید موفقیتآمیز کد، به صفحهای هدایت میشوید که میتوانید رمز عبور جدید خود را تعریف کنید. رمز عبور جدید را در کادر “کلمه عبور جدید” وارد کرده و سپس همان رمز را مجدداً در کادر “تکرار کلمه عبور جدید” برای تایید وارد نمایید.
- مرحله پنجم: نهاییسازی و ورود با رمز جدید: پس از کلیک بر روی دکمه تایید، رمز عبور شما با موفقیت تغییر خواهد کرد. اکنون میتوانید به صفحه اصلی ورود به سامانه آموزشیار بازگشته و با استفاده از شماره دانشجویی و رمز عبور جدید خود وارد سیستم شوید.
بازیابی رمز عبور در صورت عدم دسترسی به شماره موبایل ثبت شده
- شرح دقیق مشکل: شما به هر دلیلی (تعویض سیمکارت، سرقت گوشی، ثبت شماره اشتباه در گذشته) به شماره موبایلی که در سامانه آموزشیار ثبت شده است، دسترسی ندارید و در نتیجه نمیتوانید کد تایید پیامکی را برای تکمیل فرآیند آنلاین بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار دریافت کنید.
- تنها راهحل ممکن و قطعی: در این شرایط، به هیچ عنوان امکان بازیابی رمز عبور به صورت آنلاین وجود ندارد. این یک محدودیت امنیتی برای جلوگیری از سوءاستفاده از حساب کاربری شماست. شما باید به صورت حضوری به واحد دانشگاهی محل تحصیل خود مراجعه کرده و فرآیند را به صورت اداری طی کنید:
- اقدام لازم برای دانشجویان: دانشجو باید با در دست داشتن کارت دانشجویی و کارت ملی به اداره آموزش دانشکده خود یا اداره کل فناوری اطلاعات و ارتباطات (IT) واحد دانشگاهی مراجعه نماید. پس از احراز هویت توسط کارشناس مربوطه، کارشناس میتواند یا رمز عبور شما را ریست کند و یک رمز موقت به شما بدهد، یا شماره موبایل شما را در سیستم اصلاح نماید تا بتوانید خودتان فرآیند بازیابی آنلاین را انجام دهید.
- اقدام لازم برای اساتید و کارکنان: اساتید و کارکنان محترم نیز باید با در دست داشتن کارت شناسایی معتبر به اداره کارگزینی هیئت علمی یا واحد IT دانشگاه مراجعه نمایند تا فرآیند مشابهی برایشان انجام شود.
نتیجهگیری نهایی؛
همانطور که در این مقاله به تفصیل و با نگاهی موشکافانه تشریح و کالبدشکافی شد، فرآیند ورود به سامانه آموزشیار بسیار فراتر از یک اقدام فنی ساده و مکانیکی است؛ این یک مهارت اساسی و دروازه ورود به تمامی خدمات حیاتی آموزشی، مالی و اداری در سامانه مدیریت یکپارچه امور آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی است. از فرآیند حساس ورود به سامانه آموزشیار برای دانشجویان جدیدالورود که اولین تجربه تعامل آنها با سیستم آکادمیک دانشگاه است، تا ورود به سامانه آموزشیار اساتید دانشگاه آزاد برای مدیریت فرآیندهای کلیدی مانند ثبت نمرات، موفقیت در این گام اولیه و به ظاهر ساده، پایهگذار یک تجربه کاربری روان، کارآمد و بیدغدغه در طول سالهای تحصیل یا تدریس است.
این مقاله، با هدف تبدیل شدن به مرجع نهایی، کامل و پاسخ به تمامی سوالات، ابهامات، و خطاها و مشکلات رایج در ورود به سامانه آموزشیار تدوین شده است. با شناخت دقیق آدرس جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار، پیروی از راهنمای کامل ورود به سامانه آموزشیار، آگاهی از راهحلهای مشکلات متداول از جمله نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل، و تسلط بر فرآیند بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار، شما کاربران گرامی—دانشجویان، اساتید و کارکنان—میتوانید با اطمینان، سرعت و آرامش کامل، این مرحله بنیادی را پشت سر گذاشته و انرژی و تمرکز خود را به جای درگیری با مشکلات فنی، معطوف به اهداف والای علمی، آموزشی و پژوهشی خود نمایید.
سوالات متداول :
1. آدرس دقیق، جدید و رسمی برای ورود به سامانه آموزشیار چیست؟
پاسخ کوتاه: تنها آدرس رسمی، یکپارچه و معتبر edu.iau.ac.ir است. این آدرس را همیشه مستقیماً در مرورگر خود تایپ کنید و از کلیک بر روی لینکهای نامعتبر خودداری نمایید.
2. چرا با وجود اطمینان از صحت اطلاعات، با خطای “نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است” مواجه میشوم؟
پاسخ کوتاه: ابتدا از خاموش بودن Caps Lock و انگلیسی بودن زبان کیبورد مطمئن شوید. سپس اطلاعات را در نوتپد تایپ و در سایت کپی کنید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است حساب شما موقتاً قفل شده باشد (۱۵ دقیقه صبر کنید) یا باید از گزینه “بازیابی کلمه عبور” استفاده نمایید.
3. آیا اپلیکیشن موبایلی برای سامانه آموزشیار وجود دارد؟
پاسخ کوتاه: خیر. تا امروز هیچ اپلیکیشن رسمی برای آموزشیار منتشر نشده است. تنها راه امن برای نحوه ورود به سامانه آموزشیار با موبایل، استفاده از مرورگر گوشی (مانند کروم) و مراجعه به آدرس رسمی سایت است.
4. سایت آموزشیار بسیار کند است یا باز نمیشود، راهحل چیست؟
پاسخ کوتاه: این مشکل معمولاً به دلیل ترافیک بسیار بالای کاربران در زمانهای حساس (مانند انتخاب واحد) است. بهترین و موثرترین راهحل، تلاش برای ورود به سامانه آموزشیار در ساعات خلوتتر مانند نیمهشب یا اوایل صبح (قبل از ۸ صبح) است.
5. رمز عبور خود را فراموش کردهام و به شماره موبایلی که در سیستم ثبت کردهام دسترسی ندارم، چه کار باید بکنم؟
پاسخ کوتاه: در این حالت، بازیابی رمز عبور برای ورود به سامانه آموزشیار به صورت آنلاین امکانپذیر نیست. شما باید با در دست داشتن کارت شناسایی معتبر (کارت ملی و کارت دانشجویی)، به صورت حضوری به اداره آموزش دانشکده یا واحد IT دانشگاه خود مراجعه کنید.
نظرات کاربران